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- Los clientes han de rellenar un formulario con su nombre y apellido(s), IBAN, BIC, etc. y firmarlo.
- A este formulario se le asigna un número único denominado «referencia única del mandato» o «RUM» (recomendamos utilizar este modelo: n.°contacto_fecha).
- El documento ha de guardarse en un lugar seguro.
- El empleado de la taquilla elige el pago a plazos y la domiciliación para el pedido en cuestión, introduce esta RUM y elige el número de plazos mensuales.
A continuación, se remiten las fechas de vencimiento de los pagos a Slimpay, empresa que se encargará de la transferencia de fondos. El resultado de los plazos se importa automáticamente a SecuTix, donde se generarán alertas en caso de que no se cumpla alguno de los plazos. Los clientes pueden visualizar el plan de pago en su cuenta online junto con el estado de cada uno de ellos. Incluso pueden realizar pagos por adelantado con una tarjeta de crédito.
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