Formation Formación en venta de billetterieentradas
Formation marketingVous souhaitez approfondir vos connaissances sur certains aspects billetterie de la solution ? Prenez contact avec nous et nous définirons ensemble un programme sur mesure Formación en marketing
¿Quiere profundizar en sus conocimientos sobre ciertos aspectos de venta de entradas de la solución? ¡Póngase en contacto con nosotros y definiremos juntos un programa a medida!*
*En France, nos formations sont certifiées par l’AFDAS.Découvrez toutes les subtilités offertes par Francia, nuestras formaciones están certificadas por la AFDAS.
¡Descubra todas las sutilezas que ofrece SecuTix 360° en terme términos de marketing pour booster vos ventes et vos campagnes ! Ventes croisées, tarifs conditionnels, segmentations, avantages, etc autant de sujets qui seront abordés durant cette formationpara potenciar sus ventas y sus campañas!
Ventas cruzadas, tarifas condicionales, segmentaciones, ventajas, etc., temas que se abordarán durante esta formación.*
Livrable :
Une formation personnalisée sur site ou à distance (max. 8 participants**En France, nos formations sont certifiées par l’AFDAS.
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- Une formation personnalisée sur site ou à distance (max. 8 participants).
Francia, nuestras formaciones están certificadas por la AFDAS.
Entrega:
- Una formación personalizada en el lugar o a distancia (máx. 8 participantes).
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- Una formación personalizada en el lugar o a distancia (máx. 8 participantes)
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Formation Ciblage avancé Formación Selección avanzada
Formation de contrôle d'accèsVous maîtrisez les bases du ciblage dans notre outil Formación de control de acceso
¿Domina las bases de la selección en nuestra herramienta de GRC SecuTix Audience Management et souhaitez aller plus loin ? Nous vous proposons une formation axée ciblage vous permettant de réaliser une segmentation fine de votre base de contacts. Lors de cette formation sur mesure nos spécialistes vous accompagneront dans la création de cibles complexes. y quiere ir más lejos? e proponemos una formación centrada en la selección que le permitirá realizar una segmentación fina de su base de contactos. En esta formación a medida, nuestros especialistas lo acompañarán en la creación de objetivos complejos.
*En France, nos formations sont certifiées par l’AFDASFrancia, nuestras formaciones están certificadas por la AFDAS.
Cette formation Esta formación se compose compone de deux sessions. La première session « Paramétrage & monitoring » est destinée aux responsables de l’accueil afin qu’ils soient à même de configurer les règles d’accès, de monitorer les entrées et de gérer les litiges. La seconde session « Accueil & contrôle » est destinée au personnel chargé du contrôle des billets afin qu’ils se familiarisent avec l’utilisation des dispositifs de contrôle (PDAs ou tourniquetsdos sesiones. La primera sesión, «Configuración y monitorización», está destinada a los responsables de la admisión, para que sean capaces de configurar las reglas de acceso, monitorizar las entradas y gestionar los litigios. La segunda sesión, «Acceso y control», está destinada al personal encargado del control de las entradas, para que se familiarice con la utilización de los dispositivos de control (PDA o torniquetes).*
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Une formation sur place d’une journée (2 sessions d’une demi-journée)*En France, nos formations sont certifiées par l’AFDAS.
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- Une formation personnalisée d’une demi-journée sur site ou à distance (max. 8 participants)
Francia, nuestras formaciones están certificadas por la AFDAS.
Entrega:
- Una formación personalizada de media jornada en el lugar o a distancia (máx. 8 participantes)
Entrega:
- Una formación en el lugar de una jornada (2 sesiones de media jornada)
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Support sur siteSoporte en el lugar
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Un expert SecuTix se rend chez vous pour un jour d’assistance sur site
Service express
Vous pouvez à tout moment solliciter la présence sur site de l’un de nos experts. Que ce soit pour l’ouverture de saison ou dans le cas d’un événement spécial, faites appel à un expert SecuTix pour vous accompagner le jour J.
Un besoin urgent ? Demandez un service express pris en charge dans un délai de 2 heures durant les heures ouvrables.
Ce service est facturé trimestriellement sur la base du temps effectif, au tarif horaire contractuel. Si le service devait nécessiter plus d’une heure, nous vous indiquerons la durée et vous aurez la possibilité de valider au préalable la réalisation du service.
Servicio exprés
En cualquier momento, puede solicitar la presencia en el lugar de uno de nuestros expertos. Tanto para el inicio de temporada como en el caso de una actividad especial, recurra a un experto de SecuTix para acompañarlo el día D.
¿Tiene una necesidad urgente? Solicite un servicio exprés, que se tratará en un plazo de 2 horas en horario laboral.
Este servicio se factura trimestralmente sobre la base del tiempo efectivo, a la tarifa horaria contractual. Si el servicio requiere más de una hora, le indicaremos la duración y tendrá la posibilidad de validar previamente la realización del servicio.
Entrega:
- Un experto de SecuTix lo visitará para un día de asistencia en el lugar.
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Service Servicio de rappel téléphoniquellamada telefónica
Ce service vous permet de demander une assistance par téléphone dans le cas où votre demande requiert une assistance avancée et ne peut faire l’objet d’une simple description par le biais de notre plateforme de support.
Ce service est disponible durant les heures ouvrables. Un téléconseiller prendra contact avec vous dans les meilleurs délais pour vous apporter l’assistance souhaitée.
Ce service est disponible pour les clients disposant d’un accès au support de 1er niveau. Si votre contrat n’inclut pas un tel accès, nous vous remettrons volontiers et sur demande une proposition pour une extension de votre contrat (abonnement mensuel avec une durée minimale de 3 moisEste servicio le permite solicitar una asistencia por teléfono en caso de que su solicitud requiera una asistencia avanzada y no pueda ser objeto de una simple descripción por medio de nuestra plataforma de soporte.
Este servicio está disponible durante el horario laboral. Un agente se pondrá en contacto con usted por teléfono lo antes posible para aportarle la asistencia deseada.
Este servicio está disponible para los clientes que disponen de un acceso al soporte de 1.er nivel. Si su contrato no incluye este acceso, le mandaremos con mucho gusto y a petición suya una propuesta para la extensión de su contrato (suscripción mensual con una duración mínima de 3 meses).
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