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Next, the payment due dates are sent to Slimpay who handle the funds transfer. The instalment result is automatically imported into SecuTix, with alerts for missed payments. Customers can view the payment plan on their online account along with the status of each payment. They can even make payments in advance by credit card.
Lors de la saison suivante, si le client achète de nouveau un abonnement, il pourra payer avec le même mandat de façon totalement transparente. Vous pourrez également prélever automatiquement un client lors de Vente automatique des places pour les prochains matchs sur Internet (Copy).
Sur Internet
Il sera bientôt possible d'activer le prélèvement bancaire comme mode de règlement sur le ticketshop, avec les options suivantes:
- Création automatique du mandat,
- Signature électronique du mandat par le client directement en ligne
- Création du plan de paiement correspondant
Tout ceci sans aucune intervention d'un opérateur. Le suivi des échéances sera exactement le même que celui utilisé pour les plans de prélèvements créés au guichet.
Si cette fonctionnalité vous intéresse et que souhaitez être prévenu dès sa mise à disposition, contactez-nous!
Suivi en back-office
Voici le suivi du paiement des échéances en images:
- Le RUM est stocké et envoyé lors de chaque règlement d'échéance:
- Paiement demandé et en cours:
- Paiement accepté :
Il est nécessaire de passer par une phase initiale de contractualisation avec Slimpay qui doit valider votre gestion et l'archivage des mandats papiers et la phase de création d'une interface externe SecuTix-SlimpayIf customers buy a new season ticket when the next season comes around, they can pay for it with the same mandate completely transparently. You can also take automatic payments from a customers for automatic online sales of seats for upcoming matches.
On the web
You'll soon be able to activate payment by bank transfer as a payment method in the ticket shop, with the following options:
- Automatic mandate creation
- Electronic customer signature of the mandate on the internet
- Creation of the corresponding payment plan
And all without operator intervention. Payment tracking will be exactly the same as that used for instalment plans created at the box office.
If you're interested in this feature and want us to let you know when it becomes available, get in touch!
Back-office tracking
Here are some screenshots of instalment tracking:
- The UMR is filed, and sent with every payment:
- Payment requested and in process:
- Payment accepted:
You'll need to go through two initial set up stages: a contract with Slimpay to validate how you manage and archive paper mandates, and the creation of an external SecuTix-Slimpay interface.