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Nouveau domaine: Gestion des bons cadeau

Ce nouveau domaine donne des informations très riches sur la vente et l'utilisation des bons cadeaux. Vous y trouverez une vue détaillée des informations concernant chaque bon vendu ainsi qu'une vue agrégée (par exemple le montant total des bons cadeaux vendus mais non encore utilisés). Vous disposez d'un grand choix de filtres portant entre autres sur la date d'achat du bon, sa période de validité et sa date d'utilisation éventuelle. Ce nouveau domaine vous permet également de faire la distinction entre les bons expirés et les bons encore valables.

Nous proposons en standard les nouvelles variantes suivantes:

  • Liste des bons
  • Récapitulatif d'achat des bons
  • Récapitulatif de l'usage des bons

Ces nouveaux rapports remplacent le rapport suivant:

  • Utilisation des bons

Extension des domaines existants: Recette de produit

Le domaine "Recette de produit" a été étendu pour fournir des informations complémentaires ainsi que des informations spécifiques à certaines familles de produits.

Vous pouvez désormais:

  • Distinguer facilement les ventes nominatives et les ventes anonymes
  • Afficher le montant des commissions associées à certains produits. Ces montants sont affichés uniquement si un contrat de commissionnement était valable au moment de la vente.
  • Compléter les informations de recette d'un produit composé avec des informations sur le contenu des produits composés. Par exemple, si vous cherchez la recette de l'abonnement "Découverte" pour le mois de septembre, vous pouvez également voir combien de places ont été vendues en septembre au moyen de cet abonnement.
  • Obtenir des informations complémentaires sur les abonnements à prix fixe. Par exemple, vous pouvez voir que vous avez vendu 50 abonnements "5 places", soit 250 places au total, dont 170 déjà choisies par les acheteurs et 80 encore en attente de choix.
  • Afficher des informations spécifiques aux produits vendus en boutique. Ces informations concernent le produit boutique lui-même (collection, famille, thème,...) et les données financières associées à ce produit (par exemple la marge réalisée).

La variante standard suivante a été rajoutée:

  • Recette de produit boutique

Ces extensions remplacent les anciens rapports suivants:

  • Synthèse des ventes anonymes
  • Recette des abonnements à prix fixes
  • Rapport de vente des produits boutique
  • Les meilleurs ventes de produits boutique

Rapports sur mesure 

Il se peut qu'exceptionnellement, un besoin ne soit pas couvert par les domaines prévus, par exemple lorsque le besoin couvre simultanément plusieurs domaines métier. Sur demande, SecuTix peut développer des rapports spécifiques. Ces rapports ad-hoc s'intégreront facilement dans le nouvel outil sans attendre la prochaine version de SecuTix 360°. Ce service est soumis à facturation.

Export de rapports vers Excel

Vous pouvez pousser plus loin l'analyse de vos données en exportant votre rapport dans un tableur Excel. Les données exportées se présentent dans un format facilement exploitable.

Co-existence avec les outils de reporting existants

Le nouvel outil de reporting est basé sur SSRS. Il est destiné à remplacer à terme les anciens rapports opérationnels basés sur l'outil "Crystal report", les rapports EQB et la BI. La liste des rapports contient désormais un lien vers une documentation qui vous permet de trouver plus facilement une variante dans le nouvel outil. L'ajout de cette documentation facilite la migration vers le nouvel outil de reporting et l'identification des éventuelles informations manquantes. 

De même, les anciens rapports Crystal Report couverts par le nouvel outil de reporting sont mieux mis en évidence.

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Sélection des rapports qui vous intéressent

Nous avons choisi de mettre à disposition par défaut tous les nouveaux rapports. Il est toutefois possible que certains d’entre eux ne vous soient pas utiles. Afin de ne pas allonger inutilement votre bibliothèque de rapports, vous pouvez facilement supprimer ceux que vous ne souhaitez pas utiliser. Pour ce faire, il vous suffit de sélectionner le rapport que vous souhaitez retirer de la bibliothèque de rapports et de cliquer sur supprimer.

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Comment faire

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New area: Management of gift vouchers

This new area provides a wealth of information on the sale and use of gift vouchers. You will find a detailed view of the information about each voucher sold and an aggregate view (for instance, the total amount of gift vouchers sold but not yet used). You have a wide range of filters covering, among others, the date of purchase of the voucher, its period of validity and its possible use of date. This new area also allows you to distinguish between expired vouchers and vouchers still valid.

We offer as standard the following new variants:

  • List of vouchers
  • Purchase summary of vouchers
  • Summary of the use of vouchers

These new reports replace the following report:

  • Use of vouchers

Extension of existing area: Product revenue

The "Product Revenue" field has been extended to provide additional information as well as information specific to certain product families.

You can now:

  • Easily distinguish nominative sales from anonymous sales.
  • Show the amount of commissions associated with certain products. These amounts are only displayed if a commission agreement was in force at the time of sale.
  • Complete the revenue information for a composite product with information on the content of composite products. For example, if you are looking for the income of the "Discovery" subscription for September, you can also see how many seats were sold in September through this subscription.
  • Obtain further information on fixed-price subscriptions. For example, you can see that you sold 50 "5-seat" subscriptions, or 250 seats in total, of which 170 were already selected by buyers and 80 have still not been chosen.
  • View information specific to products sold in the shop. This information relates to the shop product itself (collection, family, topic, etc.) and the financial data relating to this product (e.g. the margin achieved).

The following standard variant has been added:

  • Shop product revenue

These extensions replace the following former reports:

  • Summary of anonymous sales
  • Revenue of fixed-price subscriptions
  • Sales report of shop products
  • Shop products bestsellers

Customised reports 

In exceptional cases, a need may not be met by the domains provided, such as when the need simultaneously involves several business fields. SecuTix may develop specific reports on demand. These ad-hoc reports are easily integrated into the new tool without having to wait for the next version of SecuTix 360º. This service is subject to billing.

Export reports to Excel

You can further analyse your data by exporting your report to an Excel table. The exported data are presented in an easily workable format.

Co-existence with existing reporting tools

The new reporting tool is based on SSRS. It is intended to eventually replace the former operations reports based on the Crystal Reports tool, EQB reports and the BI. The list of reports now contains a link to documentation that enables you to more easily find an variant in the new tool. The addition of this documentation facilitates the migration to the new reporting tool and the identification of any missing information.

Similarly, the former Crystal Report reports covered by the new reporting tool are better highlighted.

 

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Selecting reports that interest you

We have chosen to provide all the new reports by default. It is however possible that some of them may not be useful to you. In order to avoid unnecessarily enlarging your library of reports, you can easily delete those you do not want to use. To do this, simply select the report you want to remove from the library of reports and click Delete.



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How to