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A ce stade, il vous suffit de laisser vos publics effectuer leurs réservations. Le procédé est très simple, et analogue aux achats conventionnels sur la vente en ligne, à l'exception de tout le vocabulaire qui est adapté au procédé de réservation plutôt que d'achat.
3 - Contrôlez les réservations
La partie clé se situe finalement "après" la pose d'une réservation: est-ce que le potentiel client va confirmer ou non sa requête initiale. Plusieurs éléments interviennent alors.
L'internaute va pouvoir contrôler sa réservation depuis son espace personnel. La présentation d'un dossier est alors enrichie de deux actions. Un bouton offre la possibilité de passer au paiement, et de transformer cette réservation en achat. L'autre bouton permet d'annuler la réservation - il est alors possible de saisir un motif d'annulation. En complément, les dates d'expiration des différents produits d'un dossier sont clairement indiquées.
