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Utilisation de cible dynamique et statique

Les cibles dynamiques sont notamment utilisées dans cas des campagnes marketing récurrentes. Un exemple classique est l'envoi chaque jour d'un email automatique aux personnes ayant leur anniversaire dans la journée. Ou encore envoi chaque semaine d'un email aux adhérents titulaires d'une adhésion arrivant à échéance dans la semaine.

Les cibles statiques vont pouvoir être utilisées dans le cadre de gestion plus fine de la cible avec l'ajout manuel de contact dans la cible ou l'import de contact existant au travers d'un fichier CSV (fichier listant les numéros de contacts devant figurer dans la cible).

Marketing automation

Une nouveauté des plus intéressantes de SAM est la puissance combinée d'un avantage contact et d'une campagne récurrente. En effet, reprenons l'exemple de la campagne de ré-adhésion mentionnées ci-dessus. Si votre campagne récurrente est associée à un avantage de type contact, les contacts recevant l'email automatique auront également accès automatiquement à l'avantage contact associés.

Types et modes de création des cibles

Une cible dynamique peut être définies au travers des 2 modes suivants:

1. SECUTIX QUERY ENGINE (exemple décrit ci-dessus)
2. Requête SQL (ce mode permet de garantir des capacités de ciblages "illimités" mais nécessite une connaissance du langage SQL et du modèle de données SecuTix)

Une cible statique peut être définies au travers des 4 modes suivants:

1. SECUTIX QUERY ENGINE (exemple décrit ci-dessus)
2. Requête SQL (ce mode permet de garantir des capacités de ciblages "illimités" mais nécessite une connaissance du langage SQL et du modèle de données SecuTix)
3. Import de contacts existants au moyen d'un fichier CSV (typiquement utilisé par l'Opéra de Paris qui effectue le ciblage de contact dans un outil externe (Business Object))
4. Ajout de contact unique au moyen de la recherche standard SecuTix