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  • Créez l'ordre de remboursement et sélectionnez le mode de règlement "Remboursement demandé" (nouveau nom pour le mode de règlement "Remboursement en cours").
  • La filière qui procède au remboursement doit avoir accès au remboursement sur compte d'avoir, afin de pouvoir traiter les cas où le remboursement ne peut pas être effectué sur la carte de crédit.

Restrictions

  • Cette nouvelle fonctionnalité est uniquement disponible pour les commandes de remboursement mais pas les commandes d'échange dont le montant total serait négatif (montant à rembourser à l'acheteur).
  • Cette nouvelle fonctionnalité ne concerne pas la revente de billets sur la bourse d'échange (remboursement du revendeur).
  • Le remboursement immédiat est uniquement possible si l'ordre de vente a été effectué sur internet ou via un plateau téléphonique. Par conséquent, un acheteur ayant acheté des billets à un guichet et ayant payé sa commande en insérant sa carte de crédit dans un terminal de paiement sera remboursé sur son compte d'avoir (et non sur sa carte de crédit).