Bénéficiez d’une expertise en billetterie et en marketing digital unique acquise à travers plus de 120 projets de toutes tailles dans tous les secteurs.
Nos services s'articules autours de six principaux domaines d'expertises:
MARKETING SERVICESMARKETING
Que vous souhaitiez booster vos campagnes de marketing digital, mieux exploiter vos données contacts et ventes ou renforcer l’intégration entre vos réseaux sociaux et la billetterie , tout en améliorant le suivi et l’analyse de vos actions, nos équipes d’experts mettent leur savoir à votre disposition pour vous aider à atteindre vos objectifs.
« L’équipe « L’équipe Services Marketing de SecuTix a apporté le regard extérieur d’un expert du marketing digital, la maîtrise de l’outil et sa connaissance des meilleures pratiques en matière d’optimisation des stratégies commerciales et marketing.»
Chris Wolf, Directeur marketing et commercial, Lausanne Hockey Club
PROJECT MANAGEMENT SERVICES
Ce qui fait la force de SecuTix, c'est notre capacité d'accompagnement! Tout au long de la phase de déploiment bien sûr, mais aussi après; nos experts vous accompagnent sur le chemin du succès! Offrez-vous les services d'un chef de projet dédié pour vous accompagner sur une mission spéciale (paramétrage de la nouvelle saison, changement d'équipe, etc).
- Mission avec chef de projet dédié
- Accès au support spécial L1
TRAINING SERVICES
Développez vos connaissances! Que ce soit pour vous perfectionner dans un domaine ou former de nouveaux collaborateurs, faites appel à nos experts!
Choisissez une formation standard ou contactez-nous pour que nous définissions ensemble une formation en fonction de votre niveau et vos besoins. En France, toutes nos formations sont certifiées par l'AFDAS.
Quelques exemples de formations d'une demi-journée:
- Billetterie gestion & paramétrage
- Makreting
- Reporting
- Ventes au guichet
TECHNICAL SUPPORT SERVICES
Confiez les aspects techniques à nos équipes et avancez en toute sérénité. Qu'il s'agisse de commande ou d'installation de matériel, déléguez ces tâches à nos spécialistes! Besoin de faire le point sur votre infractructure? Nos experts peuvent réaliser un audit de votre matériel ou de votre réseau afin de s'assurer que toutes les conditions sont réunies afin de garantir une utilisation optimale de votre SecuTix 360°.
Plus d'informations sur les services marketing ici
BILLETTERIE
Confiez le paramétrage de votre billetterie à nos experts. Exploitez tout le potentiel de votre vente en ligne, personnalisez-la et proposez de nouveaux produits attractifs. Activez l’application mobile, établissez des rapports de suivi personnalisés. Nos spécialistes vous aideront à tirer parti de toutes les fonctionnalités offertes par SecuTix 360°.
FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT SUR SITE
Assurez-vous que vos équipes internes disposent du savoir-faire et des connaissances nécessaires pour exploiter l’ensemble des fonctionnalités de SecuTix 360°. Nous proposons des formations sur mesure pour répondre à tous vos besoins et nous offrons un accompagnement sur site pour vous épauler durant les moments forts de votre activité, comme les ouvertures de saison ou des ventes exceptionnelles.
Plus d'informations sur les services de formation et d'accompagnement ici
MATÉRIEL DE BILLETTERIE ET RÉSEAU
Bénéficiez de notre savoir-faire dans le domaine du matériel de billetterie : terminaux mobiles, tourniquets, distributeurs de billets, imprimantes et lecteurs. Nos spécialistes vous aideront à sélectionner, installer et implémenter votre matériel afin que l’ensemble des systèmes fonctionnent de manière optimale avec votre logiciel SecuTix 360°.
Plus d'informations sur les services de matériel et réseau ici
SYSTEM INTEGRATION SERVICES
Nos experts sont là pour vous accompagner dans vos projets d’intégration de billetterie. De l’analyse à la réalisation, nous pouvons vous accompagner à chaque étape du projet. De plus, SecuTix s’intègre avec des partenaires leaders dans leur domaine pour vous offrir le meilleur de la technologie. Nos APIs vous permettent également une intégration avec des applications tierces ou hyper-customisée avec votre site Internet.
- Intégration avec nos APIs
- Dons en ligne avec Common Cents
- D
APPLICATION DEVELOPMENT SERVICES
Confiez les aspects tec