Parce qu'on ne peut pas toujours être présent pour chaque match d'un championnat. Par ce qu'on a parfois un empêchement de dernière minute. Par ce qu'on souhaite parfois inviter quelqu'un d'autre à venir avec soi voir un spectacle de l'abonnement. Pour toutes ces raisons, SecuTix ouvre aujourd'hui un nouveau pan volet de sa solution, en permettant la gestion des places froides. Pour permettre de transférer plus aisemment un billet d'un abonnement, deux avancées ont été réalisées.
Revente des places d'un abonnement
Augmentez le nombre de vos abonnés en leur mettant à disposition un nouveau service. Permettez leur de revendre leurs billets sur votre bourse d'échange, s'ils ne peuvent pas assister à un événement. Ainsi, vos clients hésiteront moins avant d'acheter un abonnement. Et votre stade aura moins souvent des trous dans les travées "abonnés". Au final, tout le monde est gagnant.
Les possibilités de revente d'un billet d'abonnement sont les mêmes que pour un billet normal. Un guide vous explique comment revendre des places d'un abonnement.
Changement du support d'un billet dans un abonnement sur le Ticketshop
Voici un nouveau service que vous pouvez proposer à vos abonnés: leur permettre de donner une place à un tiers, s'ils ne peuvent pas assister à un événement. Actuellement, lorsqu'un internaute choisit le mode d'envoi "chargement sur carte" ou "chargement sur badge", il peut choisir de charger son abonnement sur une carte/badge ou d'imprimer les billets en print@home. Cependant, après la première impression ou le premier chargement, il ne peut plus changer de support. En autorisant le changement de support à posteriori sur le Ticketshop
, l'internaute pourra:
- Réimprimer son billet en print@home, s'il a perdu sa carte
- Imprimer le billet en print@home en changeant les informations du bénéficiaire et le donner à un ami.
Pour offrir cette flexibilité accrue à vos utilisateurs, referrez-vous à la page "Comment changer le support d'un billet dans un abonnement sur le Ticketshop".