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Gutscheine in SecuTix sind Wertgutscheine und verfügen nicht über einen Produktbezug. |
Anlage
Die Anlage von Gutscheinen ist relativ simpel. Zu beachten ist, dass eine Gültigkeit angegeben werden muss, entweder ein festes Datum, oder eine Anzahl Monate ab Kauf.
Daneben bedarf es einer (internen) Verrechnungs-Zahlart vom Typ Gutschein, sowie ein für die Familie "Dienstleistungen" angelegtes Ticketlayout.
Preise
Wichtig ist, bei Gutscheinen zwischen Wert & Preis zu unterscheiden. Der Wert des Gutscheins wird auf der Ebene des Artikels festgelegt.
Der Verkaufspreis des Gutscheins kann vom tatsächlichen Wert abweichen.
Einlösung
In jedem Verkaufskanal, der die Zahlungsart "Gutschein" aktiviert hat, kann mit einem Gutschein bezahlt werden (Webshop, Kasse)
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Erst dann kann mit "ok" bestätigt werden.
Restwerte
Bei neu angelegten Gutscheinen ist die Option "Wiederverwendbarer Gutschein" bereits aktiviert. Diese Funktion belässt den Restwert eines Gutscheins auf dem Gutschein. Das verbleibende Guthaben kann u.a. in der "Liste der Tickets" in der Ticketkontrolle abgerufen werden & wird dem Inhaber des Gutscheins im Kundenkonto angezeigt.
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- Bei einem anonymen Verkauf verfällt der Restwert des Gutscheins und wird als Gewinn der Organisation verbucht.
- Bei einem Verkauf in Verknüpfung mit einem Kundenkonto wird der Restwert des Gutscheins als Guthaben am Kunden verbucht. Bitte beachten Sie, dass zur Einlösung des Guthabens die Zahlart "Guthaben" im gewünschten Verkaufskanal aktiviert sein muss.
- Verkauf mit gleichzeitigem Neuverkauf eines Restwertgutscheins. Dies ist ein Workaround zur Erstellung eines Restwertgutscheins. Neben dem Produkt, welches mit dem Gutschein bezahlt werden soll, kann gleichzeitig ein neuer Gutschein verkauft werden. Dazu muss der Differenzbetrag zwischen Produktwert und Gutscheinwert manuell errechnet und ein entsprechender, neuer Gutschein verkauft werden. Hier empfiehlt sich der Einsatz eines Gutscheins mit freiem Wert
Darstellung des Gutschein-Codes
um die Lesbarkeit des Gutscheincodes zu verbessern, kann die Darstellung des Codes geändert werden. Beispielsweise ist das Auftrennen in 4*4 Gruppen, mit Trennstrich möglich:
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