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Afin d’éviter toute erreur, il est également possible de mettre arbitrairement un délai d’expiration important, comme par exemple 99999'999. Dans ce cas, si le produit a plusieurs séances, il est important de savoir que quelqu’un qui n’a pas utilisé son billet pour une séance pourra entrer dans une autre séance dès lors qu’elle est dans ce délai.

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Si les ventes ne sont pas soldout, changer la date de l’événement et suivre la procédure ci-dessus.

Pour changer la date de l'événement, aller dans Organisme > Catalogue > Séances, rechercher la séance souhaitée, puis cliquer sur le raccourci "Horaires" et modifier la date et l'heure de la séance. 

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Comment annuler une séance et rembourser en masse ?

https://go.confluence.secutix.com/wiki/pages/viewpage.action?pageId=1900574843582382