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Lors de la création de l'abonnement, vous pouvez décider s'il doit être renouvelé tacitement ou non.
Si le radio-bouton "Renouvellement automatique" est coché, l'abonnement sera payé automatiquement, sauf si l'abonné a résilié la reconduction automatique. (Cf. le processus de résiliation décrit plus en détail ci-dessous).
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- Ne pas créer d'ordre du tout (ni vente, ni réservation)
- Créer une réservation
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Pour que les ordres de vente soient créés automatiquement, il est impératif de paramétrer les modes d'envoi disponibles et le mode d'envoi de repli. |
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Un abonné peut résilier son abonnement (c'est-à-dire interrompre la reconduction tacite) en contactant l'institution (il . Il ne peut pas le faire depuis son espace personnel). L'opérateur doit alors ajouter le critère contact suivant "Arrêt du renouvellement automatique" au contact abonné:.
La résiliation concerne uniquement les abonnements à reconduction automatique. Si le critère contact "Arrêt du renouvellement automatique" est mis à "oui", aucun ordre de vente, ni de réservation, ne sera créé. Ce critère doit être spécifié dans les paramètres d'exécution du batch. Ce mécanisme permet de gérer séparément le renouvellement de plusieurs abonnements. Dans un tel cas, il suffit de créer un critère par abonnement (p. ex. "Arrêt abonnement 1", "Arrêt abonnement 2"). Si un abonné désire uniquement résilier l'abonnement 1, l'opérateur initialise le critère correspondant. Lors du lancement du batch de renouvellement, il faut faire bien attention de mentionner le critère correspondant à l'abonnement que l'on veut renouveler.
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