Parce
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que vos abonnés ne peuvent pas toujours assister à chaque match d'un championnat.
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Parce qu'
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ils font parfois face à un empêchement de dernière minute.
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Parce qu'
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ils souhaitent parfois inviter
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un autre accompagnant lors d'
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un spectacle de
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leur abonnement. Pour toutes ces raisons, SecuTix
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enrichit sa solution d'une fonctionnalité de gestion des places froides.
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Deux possibilités s'ouvrent à vous pour faciliter le transfert d'un billet au sein d'un abonnement
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Revente des places d'un abonnement
Augmentez le nombre de vos abonnés en
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Changement du support d'un billet dans un abonnement sur le Ticketshop
Voici un nouveau service pour vos abonnés!
Vous pouvez proposer à vos abonnés de céder leur place à un tiers lorsqu'ils ne peuvent pas assister à un événement. Jusqu'à maintenant, lorsqu'un internaute choisissait le mode d'envoi "chargement sur carte" ou "chargement sur badge", il avait le choix entre le chargement de son abonnement sur une carte/badge ou l'impression des billets en print@home. Cependant, une fois la première impression ou le premier chargement effectués, il n'était plus possible de changer de support.
Matterhorn V2 autorise le changement de support a posteriori sur le Ticketshop, ce qui permet à l'internaute de:
- Réimprimer son billet en print@home, s'il a perdu sa carte
- Imprimer le billet en print@home en changeant les informations du bénéficiaire et le donner à un ami.
Pour offrir cette flexibilité à vos utilisateurs, rendez-vous sur la page "Comment changer le support d'un billet dans un abonnement sur le Ticketshop".