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Sobald die Tickets mit Schritt 1 ungültig gemacht wurden und eine schwebende Zahlung erstellt wurde, wird diese Zahlung mit Schritt 2 rückabgewickelt. Hierbei wird die Transaktion, bei der Verwendung von Datatrans (Integrated) als PSP, bei einer erstattungsfähigen Zahlart zurückerstattet.
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Der Batch selber verfügt über sehr viele Filter und Einstellungsmöglichkeiten. Bitte prüfen Sie diese genau, wenden Sie sich an den Support und folgen Sie bitte dieser detaillierten Anleitung;
How to refund performances and matches in bulk? - Release Notes - SecuTix Documentation