Allgemein
SecuTix bietet von Haus aus eine große Auswahl an Berichten.
Grundsätzlich kann jeder Bericht individuell angepasst werden, um ihren Bedürfnissen zu entsprechen. Siehe dazu 6.2. - Anpassen eines Standardberichtes
Die zugrundeliegende Logik der SecuTix Berichte ist als erste Dimension ein Thema, welches das auszuwertende Element bestimmt. In zweiter Dimension sucht man sich das passende Unterthema.
Man sollte sich also zunächst darüber klar werden, welches Element man auswerten möchte.
Thema & Unterthema
Die Berichte in SecuTix sind nach Themen und Unterthemen gegliedert.
Diese Gliederung soll Ihnen helfen, den besten Report für Anliegen zu finden. Orientieren Sie sich daran, um zum gewünschten Ergebnis zu kommen.
Eine grobe Einteilung:
| Thema | Inhalt |
|---|---|
| Buchhaltung | Hier geht es um finanzielle Themen wie Auflistungen von Zahlungen, Bewegungen auf Kundenkonten, sowie Guthaben. Auch die Verwaltung der Gutscheine (Verkauf & Einlösung) kann hier ausgewertet werden. |
| Frequentierung | Daten aus der Zutrittskontrolle & Kassenverkauf. Hier können Ein- & Austritte, sowie geografischen Daten wie PLZ & Land ausgewertet werden. |
| Kassendetails | Dieser Report benötigt immer eine verknüpfte Kasse und wird daher nur aus dem Menü "Kasse" bzw. "Benutzerkassen" heraus aufgerufen. Im Menü "Berichte" ist lediglich ein Bearbeiten möglich. |
| Kontakt | |
| Liste der Plätze | Diese Berichte beinhalten Platzinformation und deren Stati (verkauft, gesperrt, etc) |
Tickets | Berichte auf Ebene der Tickets, mit Informationen wie Käufer, kult. Kontakt, Ticketinhaber, Barcode, Ticketnummer, etc. |
| Verfügbarkeit | |
| Verkauf | Hier dreht sich alles um Verkäufe, Verkaufskanäle, Umsätze, Gebühren, usw. |
Aufbau von Berichten
Das Berichtswesen in SecuTix besteht aus 3 Elementen.
1) anzuwendende Filter
2) Aggregationskriterien
3) Attribute.
Filter
Die zur Verfügung stehenden Filter helfen Ihnen, genau das Element auszuwerten, welches Sie wünschen. Die Filter untereinander haben Abhängigkeiten, daher empfiehlt es sich "von oben nach unten" Filter zu setzen.
Filtern Sie z.B. zunächst auf eine Saison, werden Ihnen danach die jeweiligen Produkte zur Auswahl angeboten. Bei Wahl einer Veranstaltung haben Sie danach die Auswahl der Vorführungen usw.
Aggregationskriterien
Die sog. Aggregationskriterien sind zusammenfassende Datenpunkte, nach denen die folgenden Datensätze gruppiert reportet werden.
Haben sie z.B. zunächst kein Aggregationskriterium gesetzt, erhalten Sie z.B. eine lange List an Verkäufen für eine bestimmten Tag.
Definieren Sie aber z.B. Verkaufskanal als. 1. Aggregationskriterium, so werden zunächst alle Verkäufe z.B. vom Ticketshop gruppiert, danach die der Kasse, usw.
Setzen Sie danach z.B. die Produktfamilie als 2. Aggregationskriterium, so erhalten Sie in der Gruppe Ticketshop, alle Gutschein zusammengefasst, dann alle Veranstaltungen, usw. im nächsten Verkaufskanal entsprechend.
Pro Aggregationskriterium erhalten Sie eine Zwischensumme.
Attribute
Attribute sind die Datenfelder, die im Bericht ausgegeben werden. Sie können diese aus der vorhandenen Liste an Attributen ergänzen, um ihre gewünschten Informationen zu erlangen.