SecuTix vous propose une palette de services à la fois métier et techniques autour de SecuTix 360°. Le but est de vous offrir un accompagnement de qualité et de vous aider à atteindre vos obejctifs!
Nos services s'articules autours de six principaux domaines d'expertises:
MARKETING SERVICES
Avec plus de 200 clients dans de multiples secteurs, nos équipes ont construit en 15 ans une forte expertise dans le domaine de la gestion et du développement de la relation avec les publics. SecuTix met cette expérience à votre service pour vous aider à utiliser tout le potentiel marketing de votre SecuTix 360°!
Quelques exemples de services marketing:
PROJECT MANAGEMENT SERVICES
Ce qui fait la force de SecuTix, c'est notre capacité d'accompagnement! Tout au long de la phase de déploiment bien sûr, mais aussi après; nos experts vous accompagnent sur le chemin du succès! Offrez-vous les services d'un chef de projet dédié pour vous accompagner sur une mission spéciale (paramétrage de la nouvelle saison, changement d'équipe, etc).
- Mission avec chef de projet dédié
- Accès au support spécial L1
TRAINING SERVICES
Développez vos connaissances! Que ce soit pour vous perfectionner dans un domaine ou former de nouveaux collaborateurs, faites appel à nos experts!
Choisissez une formation standard ou contactez-nous pour que nous définissions ensemble une formation en fonction de votre niveau et vos besoins. En France, toutes nos formations sont certifiées par l'AFDAS.
Quelques exemples de formations d'une demi-journée:
- Billetterie gestion & paramétrage
- Makreting
- Reporting
- Ventes au guichet
TECHNICAL SUPPORT SERVICES
Confiez les aspects techniques à nos équipes et avancez en toute sérénité. Qu'il s'agisse de commande ou d'installation de matériel, déléguez ces tâches à nos spécialistes! Besoin de faire le point sur votre infractructure? Nos experts peuvent réaliser un audit de votre matériel ou de votre réseau afin de s'assurer que toutes les conditions sont réunies afin de garantir une utilisation optimale de votre SecuTix 360°.
SYSTEM INTEGRATION SERVICES
Nos experts sont là pour vous accompagner dans vos projets d’intégration de billetterie. De l’analyse à la réalisation, nous pouvons vous accompagner à chaque étape du projet. De plus, SecuTix s’intègre avec des partenaires leaders dans leur domaine pour vous offrir le meilleur de la technologie. Nos APIs vous permettent également une intégration avec des applications tierces ou hyper-customisée avec votre site Internet.
- Intégration avec nos APIs
- Dons en ligne avec Common Cents
- D
APPLICATION DEVELOPMENT SERVICES
Confiez les aspects tecBénéficiez d’une expertise en billetterie et en marketing digital unique acquise à travers plus de 120 projets de toutes tailles dans tous les secteurs.
Trouvez le service qui vous convient parmi l'un de nos six pôles d'expertise!
MARKETING
Que vous souhaitiez booster vos campagnes de marketing digital, mieux exploiter vos données contacts et ventes ou renforcer l’intégration entre vos réseaux sociaux et la billetterie tout en améliorant le suivi et l’analyse de vos actions, nos équipes d’experts mettent leur savoir à votre disposition pour vous aider à atteindre vos objectifs.
« L’équipe Services Marketing de SecuTix a apporté le regard extérieur d’un expert du marketing digital, la maîtrise de l’outil et sa connaissance des meilleures pratiques en matière d’optimisation des stratégies commerciales et marketing.»
Chris Wolf, Directeur marketing et commercial, Lausanne Hockey Club
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BILLETTERIE
Confiez le paramétrage de votre billetterie à nos experts. Exploitez tout le potentiel de votre vente en ligne, personnalisez-la et proposez de nouveaux produits attractifs. Activez l’application mobile, établissez des rapports de suivi personnalisés. Nos spécialistes vous aideront à tirer parti de toutes les fonctionnalités offertes par SecuTix 360°.
FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT SUR SITE
Assurez-vous que vos équipes internes disposent du savoir-faire et des connaissances nécessaires pour exploiter l’ensemble des fonctionnalités de SecuTix 360°. Nous proposons des formations sur mesure pour répondre à tous vos besoins et nous offrons un accompagnement sur site pour vous épauler durant les moments forts de votre activité, comme les ouvertures de saison ou des ventes exceptionnelles.
Accéder à la page des services de formation et d'accompagnement ici
MATÉRIEL DE BILLETTERIE ET RÉSEAU
Bénéficiez de notre savoir-faire dans le domaine du matériel de billetterie : terminaux mobiles, tourniquets, distributeurs de billets, imprimantes et lecteurs. Nos spécialistes vous aideront à sélectionner, installer et implémenter votre matériel afin que l’ensemble des systèmes fonctionnent de manière optimale avec votre logiciel SecuTix 360°.
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TECHNOLOGIES PARTENAIRES
Misez sur le meilleur des technologies digitales pour booster vos ventes en ligne. Retargeting, yield management (tarification dynamique), dons en ligne ou encore plans 3D hyper réalistes, nous intégrons continuellement à notre pool de partenaires technologiques les meilleurs de leur domaine pour vous faire bénéficier de fonctionnalités inédites à la pointe de la technologie.
INTÉGRATIONS
SecuTix 360° est une plateforme de billetterie ouverte. Profondément ancrée dans son ADN, cette caractéristique vous garantit une ouverture maximum vers des systèmes tiers. SecuTix 360° s’interface aisément avec votre écosystème existant et des technologies digitales tierces. Grâce aux APIs, l’intégration entre votre site institutionnel et votre billetterie en ligne est transparente et garantit un parcours digital hors normes. Nos experts vous accompagnent pas à pas dans la réalisation de vos projets d’intégration. C’est l’assurance de bénéficier du meilleur de la technologie, sans concession.
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Puis remplissez le formulaire de demande lorsqu'il y en a un et joignez la fiche de renseignement entreprises. Merci également d'indiquer le délai souhaité pour la réalisation du service. Nous équipes se feront ensuite un plaisir de vous répondre et de vous fournir un devis, la convention de formation et son programme. |
