Las diversas opciones de transferencia bancaria
SecuTix ya trabajaba con transferencias SEPA, modalidad aceptada por ciertos bancos franceses.
Pasamos a recordarte Le recordamos las características de que tenía este método de pago:
- Cada una fecha de las fechas de vencimiento está vinculada a un grupo conjunto de entradas.
- Dicha Esta fecha ha de debía ser previa a la del evento en cuestiónanterior a las de las sesiones correspondientes. Así, por ejemplo, el pago correspondiente a unas entradas para una función que tendrá lugar el 15 de julio ha de realizarse antes de ese día.
- Las entradas no pueden imprimirse hasta que hayan sido abonadas (si bien recientemente hemos añadido una función que te permite eliminar esta condición).
- Los importes que vencen en diferentes fechas no tienen por qué ser los mismos, pues varían en función del precio de las entradas.
Gracias a nuestro proveedor de servicios de pago Slimpay, ahora, SecuTix te ofrece a partir de ahora un nuevo método de pago mediante transferencia bancaria compatible con
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Este nuevo método de pago, denominado «pago a plazos y domiciliación» o «pago mediante cuenta pendiente en espera y domiciliación» (para distinguirlo de la modalidad de pago ya existente) presenta las siguientes características:
- Se trata de un pago por medio de una cuenta pendiente en espera (transitoria) con una fecha de vencimiento y, por tanto, incluye todas las características de este método de pago, tales como la selección del importe y de las fechas de vencimiento, pantallas de seguimiento de la fecha de vencimiento, etc.
- Las fechas de vencimiento no están directamente vinculadas asociadas a las entradas. Por tanto, pueden tener el mismo importe y las entradas se pueden imprimir antes de proceder al pagodel abono de los plazos.
- Pronto estará también disponible el sistema de también será posible la domiciliación (registro incluido) en los canales web/móvil, además de en las modalidades de venta convencional en taquillas/a distancia (v. taquilla o VAD (véase más abajo).
Info |
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⚠ La antigua función de domiciliación seguirá estado disponible un tiempo para los clientes que la están usando en la actualidad, pero no para aquellos que deseen configurar los pagos a plazos en una versión de SecuTix 360° posterior a Matterhorn V3. |
Utilización en las taquillas o
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en la venta a distancia
El proceso es muy simple:
- Los clientes han de tendrán que rellenar un formulario con su nombre y apellido(s), IBAN, BIC, etc. y firmarlo.
- A este formulario se le asigna un número único denominado «referencia única del mandato» de la orden» o «RUM» (recomendamos utilizar este modelo: n.°contacto_fecha).
- El documento ha de guardarse en un lugar seguro.
- El
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- operador de la taquilla elige el pago a plazos y la domiciliación para el pedido en cuestión, introduce esta RUM y elige el número de plazos mensuales.
A continuación, se remiten las fechas de vencimiento de los pagos a Slimpay, empresa que se encargará de la transferencia de fondos. El resultado de los plazos se importa automáticamente a SecuTix, donde se generarán alertas en caso de que no se cumpla alguno de los plazos. Los clientes pueden visualizar el plan de pago en su cuenta online en línea junto con el estado de cada uno de ellos. Incluso pueden realizar pagos por adelantado con una tarjeta de crédito.
Si un cliente adquiere un abono para la nueva temporada, podrá pagarlo con el mismo mandato la misma orden con absoluta transparencia. También se pueden aceptar los pagos automáticos de clientes para la venta automática de localidades entradas para los próximos partidos a través de Internet.
En Internet
Pronto podrás será posible activar la domiciliación como modalidad de pago en tu tienda para la venta de entradasel ticketshop. Estas serán las opciones disponibles:
- Creación automática de mandatosórdenes
- Firma electrónica del mandato de la orden por parte del cliente directamente a través de Internet
- Creación del plan de pago correspondiente
Y todo ello, sin necesidad de que intervenga nuestro personalintervengan sus operadores. El sistema de seguimiento de pagos será exactamente igual que el utilizado para los planes a plazos creados en las taquillas.
Si te le interesa esta función y quieres quiere que te le avisemos cuando esté disponible, no dudes dude en ponerte ponerse en contacto con nosotros.
Seguimiento
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en el back-office
Aquí te le mostramos algunas de las pantallas del seguimiento de plazos:
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- La RUM queda registrada y se envía con cada uno de los pagos:
- Pago solicitado y en proceso:
- Pago aceptado:
Tendrás que pasar dos fases iniciales Será necesario llevar a cabo dos etapas antes de comenzar a usar este servicio: la firma de establecer un contrato con Slimpay para quien tendrá que validar tu su gestión y el sistema de archivado archivo de los mandatos las órdenes en papel y ; la segunda etapa es la creación de una interfaz externa SecuTix-Slimpay.