Moderne, intuitif , flexible — Ce sont les principales qualités du nouveau distributeur de billets. Tirant profit et agile, le nouveau logiciel qui équipe les bornes (parfois aussi appelées distributeurs de billets automatiques) intègre les dernières évolutions de la vente en ligne tout en tirant parti des avancées techniques issues du modèle précédent, il intègre les plus récentes fonctions de billetterie en ligne. Conçu avec les utilisateurs en vue, il introduit la fonction de panier et un design plus moderne. Grâce au . Dotées d'un design plus moderne, les nouvelles bornes introduisent le concept de panier et mettent l'expérience utilisateur à l'honneur. Le recours à une technologie web de pointe et à des écrans de configuration centralisés , il n’a jamais été aussi facile d’implémenter une application de distributeursimplifient le déploiement des bornes.
| Note |
|---|
Veuillez noter que les nouveaux distributeurs installés à Piz Bernina v1 sont munis d’un nouveau logiciel, mais ont conservé le matériel des anciens appareilsinduit uniquement un changement sur le logiciel qui équipe les bornes. L'équipement matériel reste inchangé. |
Added shopping cart concept
In the previous ticket vending machine, in order to allow end users to buy multiple products in one purchase, back-office operators have to pre-configure a set of static packages. This approach was not very flexible and caused administrative overhead for the operators. This workload can be now significantly reduced with the new ticket vending machine. Like nowadays e-commerce websites, we have introduced the concept of shopping cart to the new ticket vending machine. With this end users can freely make choices, add/remove arbitrary products into/from their shopping carts and complete the purchase in a single transaction. In the meanwhile, no more configuration of additional packages is necessary for your back-office operators. Packages can still serve as shortcuts for selling popular combinations. Additionally, the shopping cart concept builds the foundation for future feature extensions like cross-selling.
Un nouveau concept de panier
Dans la version antérieure, les opérateurs devaient au préalable configurer toutes les combinaisons possibles afin de permettre aux clients utilisateurs des bornes de regrouper plusieurs produits dans un même achat. Cette approche manquait de souplesse et entraînait une charge de travail supplémentaire pour les opérateurs. Les nouvelles bornes réduisent considérablement cette charge en proposant un concept de panier d'achat qui s'inspire des sites de e-commerce. Le client peut désormais sélectionner ses produits, les rajouter au panier et les supprimer à la volée avant de finaliser son achat en une seule et même transaction. Vos opérateurs n’ont plus à configurer de packages supplémentaires. Vous pouvez bien entendu continuer à utiliser les packages pour faciliter la vente des combinaisons les plus populaires. Par ailleurs, le concept de panier devient un socle pour accueillir des extensions futures, par exemple les ventes croisées.
Un design intuitif moderne pour une meilleure expérience utilisateur
amélioréeLe distributeur de billets intègre entièrement le design deLes nouvelles bornes intègrent le design utilisé pour la nouvelle page d’accueil de notre billetterie webla vente en ligne. Cette page affiche le catalogue des produits et s’ouvre dès que le client a sélectionné sa langue. Elle enrichit l’expérience utilisateur entre autres grâce aux éléments suivants :
- Affichage des créneaux horaires de produits ponctuels (p. ex. événements, visites individuelles)des produits à date unique comme les événements ou les visites individuelles, directement sur la page de catalogue. En général, les clients savent déjà quels produits ils veulent acheter lorsqu’ils utilisent le distributeurune borne. Cette fonction permet donc un accès direct à la sélection des tarifs pour le produit souhaité, ce qui réduit le nombre d’étapes.
- Interface utilisateur moderne , basée sur des designs web de pointe tels qu’une : présentation dynamique en grille, une navigation par tabulateuronglet, des boutons tactiles réactifs, davantage de couleurs vives et des images de plus grandesgrande taille.
Outre ces élémentsEn outre, vous pouvez configurer créer votre page catalogue "sur mesure par le biais de " grâce à l’écran de configuration destiné aux administrateurs. Pour de plus amples informations sur la nouvelle page d’accueil, veuillez consulter ce cette page.
Un support supplémentaire pour
un type de tarif conditionnelles tarifs conditionnels
Le distributeur permet désormais de vendre des billets associés à des tarifs conditionnels. Cette fonction est particulièrement utile, par exemple si vous voulez autoriser l’émission d’un billet gratuit pour enfant uniquement en association avec un billet adulte.
Un support supplémentaire pour les visites guidées individuelles
Le distributeur permet également la vente de billets pour les visites individuelles. Le client peut choisir parmi les thèmes et les langues de sa visite guidée individuelle.
Intégration du tracking Google Analytics
intégréGrâce à la mise en œuvre des technologies web, nous avons été en mesure d’intégrer le intégré les fonctions de tracking/suivi de Google Analytics dans à nos nouveaux distributeursnouvelles bornes. Cette intégration vous permettra permet d’obtenir des informations utiles et détaillées sur la manière dont vos clients utilisent et interagissent avec les distributeursbornes. Vous trouverez ici les instructions pour activer le suivi GAGoogle Analytics.
| Note | ||
|---|---|---|
| ||
Please note that the new ticket vending machine introduced in Piz Bernina v1 does not support payment with coinsVeuillez noter que les nouvelles bornes introduites dans Piz Bernina v1 ne permettent pas le paiement avec des pièces de monnaie. |
| Note | ||
|---|---|---|
| ||
Please note that product families like "MembershipVeuillez noter que les familles de produits "Adhésions", "Season ticketAbonnements" and "Group Visit Pass" are not supported by the new ticket vending machineet "Visites de groupes" ne sont pas prises en charge par les nouvelles bornes. |
| Note | ||
|---|---|---|
| ||
Please note that external membership tariff and tariff that requires a file upload are not supported by the new ticket vending machineVeuillez noter que le tarif de membre externe ainsi que les tarifs qui nécessitent une mise à jour de fichier ne sont pas pris en charge par les nouvelles bornes. |
| Info |
|---|
For instructions on how to setup the new vending machine, please visit How to setup the new ticket vending machine - from configuration to deployment"Pour les instructions sur le fonctionnement du nouveau distributeur, veuillez lire la page Installer le nouveau distributeur de billets : de la configuration au déploiement. |