Plusieurs travaux ont été menés dans le cadre de Dufour V3 afin d'améliorer la qualité des données de vos utilisateurs.
Restriction des informations personnelles éditables par l'internaute
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Pour bénéficier de cette fonctionnalité, contactez le service clientèle qui se chargera de l'activer pour vos filières Internet (un guide interne leur est mis à disposition). |
Vous voulez éviter que vos clients modifient leur date de naissance pour bénéficier indûment de tarifs jeunes ? Vous voulez que toutes les modifications de noms soient traités par votre service clientèle pour limiter la fraude ? SecuTix permet désormais de rendre certaines informations personnelles (civilité, nom, prénom et/ou date de naissance) non-modifiables sur l'ensemble de vos filières Internet.
Si vous préférez laisser la liberté aux internautes et soulager ainsi votre service clientèle, aucun problème : l'ensemble de ces champs reste par défaut éditable par vos internautes comme auparavant.
Validation dynamique des adresses emails
Il arrive fréquemment que les internautes commettent une erreur lors de la saisie de leur adresse email. Les erreurs les plus fréquentes concernent le domaine, à savoir la partie de l'email suivant le @. L'adresse ressemble bien à une adresse valide, mais ne fonctionnera pas.
Par exemple:
Afin de réduire davantage ce type d'erreur, en plus de la validation habituelle du format de l'adresse, SecuTix se dote d'une validation dynamique des domaines des adresses email Si le domaine n'est pas reconnu, une vérification DNS (domain name system) est effectuée afin d'assurer que ce domaine accepte bien les emails. Si tel n'est pas le cas, l'internaute est immédiatement informé que son adresse n'est pas valide.Dé-doublonnement de structure
Dufour V3 propose aussi des améliorations backendsur la qualité de vos données contacts/structures.