ATTENTE DE VALIDATION DES POINTS EN ROUGE
Chaque filière de vente en ligne contient un ou plusieurs points de vente. Chaque point de vente a des "Paramètres Internet" qui peuvent être modifiés à tout moment. Les champs contenus dans ce paramétrage diffèrent en fonction du type de filiere de vente (Internet grand public, Internet entreprise, Internet Agence, etc.). Cet article explique les configurations possibles. Les spécificités additionnelles des filières Internet Entreprise et Internet Agence sont disponibles ici .
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Identifiant Epc de la boutique : il s'agit d de l 'un identifiant du module SecuTix permettant de faire fonctionner le lien avec votre PSP pour la vente en ligne. Cet identifiant est fourni est lié au contrat que vous avez établi avec un prestataire de services de paiement renseigné par au moment de l'onboarding .
Site institutionnel : lien du logo placé sur la partie supérieure gauche de votre ticketshop et de divers liens sur le ticketshop ("Continuer vos achats")
Url de la page d'aide : si vous cliquer sur FAQ sur votre ticketshop, l'utilisateur atterira sur cette URL
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Url des garanties de sécurité : xxx FMR lien visible sur la page du paiement uniquement (partie droite) qui détaille les garanties en matière de sécurisation des paiements en ligne
Email du contact : cette adresse email apparaitra en bas de page en toutes lettres
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Url du compte client : URL directe vers les espaces personnels de vos clients. Cette adresse doit obligatoirement être de type URL/xxx (exemple : https://billetterie-theatre.com/compte-client). Que vous renseigniez ce champ ou que vous le laissiez vide, l'URL de destination sera dans tous les cas sous le format URL/account
Url du compte client individuel : xxx (FMR, DLE) pas d'impact sur les ticketshop, utilisable pour des modules externes
Assurance d’annulation : si vous proposez une assurance annulation à vos clients, cette URL décrira les prestations et les conditions générales de cette assurance
ID de conteneur Google Tag Manag er : ID pour de votre compte Google Tag Manager
ID de suivi Google Analytics: ID de votre compte Google Analytics
Nom de domaine Google : xxx (FMR, DLE)
Cacher la liste d'attente (fonctionalité relative aux évènements) oui : la liste d'attente ne sera pas visible
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Impression en masse
Non : l'utilisateur ne pourra pas imprimer plusieurs billets à la fois
Par produits : l'utilisateur pourra imprimer dans un seul fichier PDF tous les billets d'un même produit au sein d'un dossier
Par fichiers : l'utilisateur pourra imprimer dans un seul fichier PDF tous les billets d'un même dossier
Autoriser la modification des bénéficiaires après impression : donner donner la possibilité de changer le bénéficiaire avant le début de la séance (changement de bénéficiaire possible mais et la réimpression ne génère pas de un nouveau code-barres et annule l'ancien billet )
Saisie des bénéficaires obligatoire : si coché, la saisie des bénéficiaires est obligatoire avant le paiement : prénom, nom, date de naissance, nationalité, passeport (s'applique aux Evenements et aux Compétitions)
Compléter les bénéficiaires pendant les ventes : si coché, les bénéficiaires doivent être obligatoirement renseignés pendant le processus d'achat (s'applique aux Evenements, Compétitions, Pass visite, Pass non datés, Prestations, Packages et Dons). Si cette case n’est pas cochée, les bénéficiaires peuvent être saisis lors de l’impression des billets.
Réponses aux questionnaires durant les ventes : si coché, le client doit répondre au questionnaire pendant le processus d'achat (à condition que des Questionnaires aient été paramétrés (s'applique aux Evenements, Compétitions Pass visite, Pass non datés, Prestations, Packages et Dons). Si non coché, le client peut répondre au questionnaire lors de l’impression des billets.
Contraindre le premier bénéficiaire à être l´acheteur : l'acheteur doit aussi être un des bénéficiaires
Autoriser l’achat au nom de mes amis/de ma famille : activation de la fonctionalité Friends & Family
Possibilité de payer des réservations au nom d'amis ou de membres de ma famille : autoriser le client à payer des réservations au nom des membres de sa communauté telle qu'existante dans SecuTix
Réservation : autoriser les utilisateurs à faire des réservations en ligne
Autoriser le paiement ou l’annulation des dossiers en attente : autoriser l'utilisateur à payer ou annuler des dossiers non soldés
Autoriser les devis en ligne : si coché, l’internaute pourra imprimer un devis sans réserver de places xxx (je vois pas la difference coché / non coché) => CPF dit que bug
Afficher le tableau de bord des actions en suspens : l'utilisateur voit dans son espace personnel les actions en attente (exemple : paiement d'une réservation)
Uniquement modes d'envoi immédiats (si possible) : seuls les mode de livraison immédiats seront disponibles proposés au client lorsque cela est possible (priorité au print@home, electronique e-ticket et RFID)
Vente : autoriser la vente sur ce point de vente
Désactiver le téléchargement de billet : ne pas autoriser l'utilisateur à télécharger ses billets en ligne. Tous les billets du point de vente seront marqués non imprimables dans l'espace personnel du client
Filtre des séances/pass horodatés en fonction des quantités : donne la possibilité à l'utilisateur de filtrer les séances et créneaux de visite en fonction de leur disponibilité (exemple : si l'utilisateur ne veut voir que les créneaux de visite ayant au moins 10 disponibilités)
Charger automatiquement les billets sur la carte RFID : lorsqu'un contact possède une carte RFID déjà associée à son compte, le système charge automatiquement le billet RFID acheté sur le portail de vente en ligne (plus d'informations)
Changer le contact de facturation : permettre à l'utilisateur permet au client de changer de façon autonome son contact de facturation (pas réussi à tester .... ca marche comment ?) xxx . Plus d'information sur les modifications d'adresse de livraison et adresse de factura tion https://confluence.secutix.com /wiki /display/DOCFR/Modifier+le+contact+d%27envoi+ou+de+facturation
