Bienvenue dans SecuTix Piz Bernina V1
Delight your customers with a re-thinked user experienceCette première version de SecuTix 360° de l'année 2017 met l'expérience utilisateurs à l'honneur. L'interface graphique du ticketshop a été entièrement revisitée pour gagner en modernité et en sobriété. Cette modernité s'applique également aux nouvelles bornes qui intègrent le concept du panier d'achat proposé dans un look & feel attractif que vous retrouverez également avec la vitrine dynamique du ticketshop pour mieux valoriser vos offres et séduire vos internautes. Dans le souci permanent de proposer une palette étendue de fonctionnalités, nous annonçons de nouvelles intégrations avec les solutions digitales tierces de nos partenaires technologiques: Assurance annulation, options d'achat, paiement par prélèvement bancaire, autant de fonctionnalités qui vous permettront de proposer des services innovants à vos clients tout en leur offrant un maximum de liberté. Piz Bernina v1, c'est aussi des nouveaux domaines de reporting étendus, l'import de masse dans SAM et plus de granularité dans vos campagnes automatisées. Enfin, Piz Bernina v1 marque le démarrage de la migration des ressources publiques vers le cloud d'AWS. A la clé, davantage de disponibilité et plus de capacités de stockage.
Nous avons choisi de mettre les trois nouveautés suivantes à l'honneur:
Cap sur un thème graphique plus moderne
La vente en ligne change de look et adopte un nouveau thème graphique plus moderne. Intitulé Baptisé "equilibrium", il créé crée un meilleur équilibre pour vos utilisateurs. Le poids entre les différentes informations à l'écran a été repensé pour créer une hiérarchie plus claire, et l'espacement inter-éléments a été augmenté. Au final, c'est une meilleure expérience sur votre ticketshop pour vos internautes.
Faites bonne impression avec la vitrine dynamique
C'est bien souvent la première impression qui compte. Dès le premier contact avec votre ticketshop, vos internautes doivent être séduits. Découvrez seront séduits grâce à la vitrine dynamique, une nouvelle page dans la véritable page d'accueil de votre vente en ligne. Regroupez vos produits de manière intuitive, choisissez une mise en page, et surprenez impressionnez vos clientsinternautes.
The new digital ticket vending machine
Nouvelles bornes
Modern, intuitive and flexible that's the new ticket vending machine in a nutshell. It aims at leveraging the technical debt of the previous version and integrating the latest features of online ticket shop. It is especially designed with end users in mind with the introduction of shopping cart concept and overall a more modern look & feel. Thanks to the move to state-of-art web technology and centralized configuration screens, setting up a vending machine application has never been so easy.
Moderne, intuitif et agile, le nouveau logiciel qui équipe les bornes intègre les dernières évolutions de la vente en ligne tout en tirant parti des avancées techniques issues du modèle précédent. Dotées d'un design plus moderne, les nouvelles bornes introduisent le concept de panier et mettent l'expérience utilisateur à l'honneur. Le recours à une technologie web de pointe et à des écrans de configuration centralisés simplifient le déploiement.
Autres nouveautés et améliorations fonctionnelles
Piz Bernina V1 apporte de nombreuses autres améliorations fonctionnelles.
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Une mise à jour du kit Firefox de SecuTix est disponible et contient une nouvelle méthode pour gérer la communication entre vos caisses et les périphériques - imprimantes, terminaux de paiement et tiroirs caisse. C’est l'application "Device Manager" installée conjointement à Firefox qui se charge désormais du pilotage des périphériques de caisse en remplacement des applets qui ne seront plus utilisés à l'avenir. Si vous n'avez pas encore installé la nouvelle version, veuillez suivre ces instructions. |
Vente au guichet
- Plus de facilité pour vendre vos avantages
- Accélération de la vente de prestations (mémoire de la dernière sélection)
- Changement de la date de début de validité d'une adhésion
- Mention du montant reçu de l'acheteur ainsi que du rendu monnaie sur le ticket de caisse , (émis au guichet ou depuis la vente tactile)
- Mention du bénéficiaire au moment du survol des places
- L'étape de validation des comptes B2B devient facultative
- Navigation entre les séances d'un événement d'un abonnement sur le plan de salle
- Autorisarion Autorisation de la création de contact au guichet sans adresse postale
Toutes ces évolutions sont présentées sur cette page.
Vente en ligne
Plusieurs évolutions de la vente en ligne sont disponibles dans PizBernina Piz Bernina V1.
- Tarifs dégressifs: faites baisser le prix unitaire en fonction de la quantité
- Amélioration des profils produit et du calendrier de ventes
- Devis en ligne
- Liez vos pass entre deux saisons
- Davantage de robustesse pour le paiement en plusieurs fois
- Vente d'abonnement championnat disponible avec le plan de salle
Toutes ces évolutions sont présentées sur cette page.
Reporting
SecuTix Audience Management (SAM)
- Campagne automatique automatisée avec suppression du lien contact-avantage
- SAM apprend à compter
- Importation et mise à jour en masse des critères et des autorisations
- Export de cible étendu avec un nombre de champs exportés plus importants incluant notamment les critères de contacts et les autorisations
Contrôle d'accès et billets
- Support du scan de nouvelles puces NFC telles que celles utilisées dans les cartes de crédit (. Attention fonction disponible seulement disponible dans le nouveau client de contrôle d'accès sur Android).
- Impression des adresses postales sur billet BOCA
Communauté
Sport
- Vente automatique des places pour les prochains matchs sur Internet
- Extention de l'outil de reporting de SecuTix pour tenir compte des spécificités du monde du sport. Vous trouverez ici toutes les extensions au reporting livrées avec Piz Bernina V1.
- Remboursement partiel de tous les billets d'un match ou de n'importe quelle représentation (par exemple en cas d'interruption due au mauvais temps).
Simplification
- Amélioration de la gestion des favoris
- Liste des dossiers récents dans le Dashboard
Toutes ces évolutions sont présentées sur cette page.
Améliorations techniques
Nous continuons d'apporter des améliorations pour une meilleure performance et une meilleure stabilité de SecuTix.
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Comme annoncé lors de la précédente release notesnote de livraison, nous procédons à la migration de tous nos clients vers l'utilisation du Cloud pour les ressources publiques. Totalement transparente pour vous, cette migration présente de nombreux avantages:
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Matériel
- Connectez votre lecteur de chèque en mode "autonome", sans TPE.
Partenaires
amélioration du service offert auxNouveautés fonctionnelles proposées à travers l'intégration des solutions digitales de nos partenaires
- Amélioration de l'expérience offerte à vos clients:
- une assurance Assurance annulation proposée . Proposée par la Lloyd's, un des leaders mondiaux des assurrances! Prepackagée dans SecuTix, la assurances, la solution est pré-packagée dans SecuTix et offre une mise en place est très simple, les . Les tarifs sont intéressants tant pour le client final que pour l'institution et les clients n'hésitent plus à acheter en avance grace grâce à cette sécurité.
- en contrepoids Options d'achat: En complément de l'assurance annulation qui vient intervient après le paiement, il est dorénavant aussi possible de proposer vous pouvez proposer à vos clients de poser des options valables . Valables quelques jours sur les paniers du ticketshop afin d'avoir le temps de , les options donnent à vos clients davantage de temps pour se décider (et prévenir ses leurs amis...) . Très en vogue sur les transports, SecuTix est heureux de vous présenter grace au partenariat avec Optionzr les mêmes fonctionnalités adaptés au monde de la billeterie, incluant un calcul dans le monde des transports, les fonctionnalités de pose d'option adaptées au monde de la billetterie vous sont proposées grâce au partenariat avec Optionzr. (Calcul dynamique du prix de l'option, des rappels automatiques avant expiration de l'option, etc).
- pour complémenter les payments Paiement par prélèvement bancaire: En complément des paiements récurrents par cartes carte de crédits crédit via Ogone, il est maintenant possible de vous pouvez désormais proposer à vos clients un plan de payment paiement par prélèvement bancaire SEPA (pour la zone euroEuro) ou BACS (Grande bretagne Bretagne et Irelande) grace à Irlande) Cette fonctionnalité est disponible à travers une intégration en profondeur poussée du payment paiement par prélèvements prélèvement de Slimpay.
- Nouveau distributeur: Classictic, le distributeur spécialisé dans la musique classique et le ballet , Classictic, est maintenant intégré en temps réel avec SecuTixet enfin, une .
- Achat de billet par SMS: Une filière de vente révolutionnaire et simplissimme simplissime vous est proposée à travers l'intégration avec IDMobile: achat de Offrez la possibilité à vos clients d'acheter leur billet via SMS avec paiement directement sur la leur facture téléphonique du client. Vous opérez un musée avec des files beaucoup d'attentes interminables attente au guichet: imaginez ? Imaginez le potentiel d'une simple affiche avec écrit dessus "achetez signalétique qui mentionne "Achetez votre billet coupe-file en envoyant "CodeADefinir" au 456" ! NB: Actuellement seulement disponible Cette fonctionnalité est actuellement disponible uniquement en Suisse et en France.
- Data processor: après Après KulturPlanner, les solutions de Sports Alliance et 2 de Two circles sont maintenant connectés connectées à SecuTix afin de fournir . Vous disposez d'une vue consolidée des de toutes les données de l'institution (y compris les données exogènes à la billetterie) afin de fournir les qui vous sert de socle pour de meilleures analyses de données et prendre les meilleurs décision et pour une prise de décision plus informée (marketing, pricing...)
- Contrôle d'accès: SecuTix augmente améliore ses interfaces natives vers des logiciels tiers de contrôles contrôle d'accès avec tiers, notamment Fortress GB, le leader incontesté dans les stades et le monde du sport dans sur le marché UKanglais.
- Contrôle des tarrifs tarifs réduits: après Après Tr3sc ou Carnet Jove (cf documentation d'intégration du contrôle des tarifs), il est maintenant possible d'offrir des prix réduits au aux membres du "Club Vanguardia" ou aux membres/adhérents/abonnés d'une autre institution utilisant SecuTix.MOTO payment with Ogone CPF (Unlicensed)
- CRM: un connecteur bi-directionnel quasi temps réel est maintenant disponible pour microsoft Dynamics CRM
- Paiement par VAD au guichet avec notre prestataire Ogone: les informations de paiement peuvent dorénavant être saisies dans un écran SecuTix et sauvegardées pour des paiements futurs.
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