¿Cómo importar contactos?

Importar un fichero que contiene solamente direcciones de correo electrónico o contactos

1. En el contexto de organismo, haga clic sobre el módulo de « Audience Management » y, a continuación,  en « importaciones » en el menú de la izquierda.
   
2. En la pantalla de lista de importaciones podrá ver el resgistro de las importaciones.
   
    
3. Haga clic sobre «Nuevo» para llevar a cabo una evaluación de su fichero de importación. 
4. Seleccione el fichero que desea evaluar. 
5. Elija la opción «Importar únicamente contactos que aún no existen (basado en las direcciones email)».
   
   
   
   
6. Si lo desea, puede pedir que el sistema le notifique vía e-mail cuando el proceso haya terminado.
7.  Si hace doble clic sobre la línea de importación que desee, obtendrá un resultado detallado del analisis de su fichero que le permite, a su vez, realizar las correcciones preventivas antes de iniciar la importación de los contactos. 
   
   
   
   
8. Una vez que haya finalizado la importación, cree directamente un objetivo en el menu «Objetivos» del módulo de «Audience Management».

9. Para obtener la lista de los contactos que acaba de importar, es necesario realizar una consulta en el campo «creado desde» y seleccionar el nombre de su fichero de importación.
   
   

   Calidad de los datos

   El proceso de importación lleva a cabo de forma automática verificaciones en cuanto a la calidad de los datos del fichero antes de la importación. Se recomienda, antes de importar el archivo, hacer una verificación completa para que pueda mejorar de manera instantánea la calidad de los datos importados y evitar así errores de importación. A continuación, el detalle de las verificaciones que efectua el sistema:

   Verificación del campo correo electrónico

   • ¿La dirección de correo electrónico y el formato (x@x.x) son correctos?
   • ¿La dirección existe ya en la base de datos de contactos?

   Verificación de los campos Nombre, Apellidos

   • ¿Estos campos contienen números?
   • ¿Estos campos están vacíos? Si lo están, el sistema los importará con el valor "-".

   Verificación de los campos

   érification sur les champs Civility, Language

   • Est-ce que la valeur indiquée correspond l'une des valeurs possibles dans SecuTix ?
   • Est-ce que ce champ est vide ? Si oui, il sera importé par le système avec la valeur par défaut.

   Vérification sur le champ Birthdate

   • Est-ce que le format est correcte dd.mm.yyyy ?
   • Est-ce que ce champ est vide ? Si oui, il sera vide dans SecuTix également.

   Vérification sur le champ Structure name et les champs d'adresse

   • Est-ce que cette structure existe déjà dans la base de données ? la vérification s'effectue en combinant le nom de la structure et les champs de l'adresse.
     • Les lignes du fichier d'importation contenant une structure identifiée comme doublon ne seront pas importées.

   Vérification sur le champ Town

   • Est-ce que le champ est dans un format correcte ? (pas de nombre ou de caractères spéciaux)

   Vérification sur le champ Country

   • Est-ce que la valeur indiquée correspond l'une des valeurs possibles dans SecuTix ?
   • Le format surpporté est ISO-Code avec 2 lettres (FR, CH, DE, BE, …) ou le nom complet du pays tel que renseigné dans SecuTix (e.g. Brésil, BRÉSIL mais pas BRESIL)
     

   Lorsque le format de données n'est pas respecté la ligne du fichier ne sera pas importées.