SecuTix 360° verfügt, unabhängig von der Wahl des PSP oder Acquiring Partners, über eine eingebaute Funktion zum Kauf auf Rechnung.
Bitte beachten Sie
Beim Kauf auf Rechnung erhält der Kunde sofort seine Tickets / Produkte.
- Soll der Kunde seine Tickets erst nach Bezahlung erhalten, so nutzen Sie bitte die Funktion "Vorkasse"
Allgemein
Um einen Kauf "auf Rechnung" abzuwickeln, nutzt SecuTix das sog. Zwischenkonto. Diese Zahlart ist systemseitig in jeder Auslieferung dabei, oder kann nachträglich immer hinzugefügt werden. Bitte nutzen Sie dafür die Art "Wartekonto".
Das Zwischenkonto wird pro Kunde (Einzelperson / Firma) geführt und muss auch pro Kunde im Modul "Kontakte" erlaubt werden.
(Organisation → Kontakte → Kontakt aufrufen (Einzelperson / Firma) → Verwaltung → Kredit erlaubt Ja / Nein
Alternativ gibt es noch die globale Einstellung "", um die obige Einstellung per default bei Neukunden auf "ja" zu setzen.
(Organisation → Initialisierung → Eigenschaften → Parameter)
Verwendung als Online-Zahlart
Die Zahlart "Zwischenkonto" (wobei der externe Name frei gewählt werden kann), kann sowohl online, als auch im Backoffice / Kasse eingesetzt werden.
Der Ticketkäufer kann dann im Anschluss die offene Rechnung per Banküberweisung (IBAN / BIC) vornehmen, oder auch den offenen Betrag jederzeit aus dem Kundenkonto heraus mit der Zahlart seiner Wahl (alle verfügbaren Online-Zahlarten) begleichen.
Bei der Bezahlung per IBAN-Überweisung obliegt es der jeweiligen Institution, die eingehende Zahlung manuell in SecuTix zuzuordnen und zu verbuchen.
Einzahlungsschein (Einsatz in CH)
Die Verwendung eines Einzahlungsscheins ist online nicht möglich. Der Einzahlungsschein kann nur im Backoffice erstellt und korrekt ausgedruckt werden.
Handhabung des Zahlungsstatus "bezahlt" vs. "nicht bezahlt" vs. Ratenzahlung
Die Zahlart "Zwischenkonto" kann mit oder ohne Nachverfolgung konfiguriert werden. Diese Einstellung entscheidet darüber, ob ein Vorgang nach Bezahlung mit dieser Zahlart als "bezahlt" markiert ist, oder als "nicht bezahlt".
(Institution → Initialisierung → Zahlarten → Zwischenkonto)
Wartekonto mit Nachverfolgung "nein" → Der Vorgang wird direkt als "bezahlt" markiert
Wartekonto mit Nachverfolgung "Ja" → Der Vorgang wird als "nicht bezahlt" markiert und erwartet eine nachträgliche Zahlung.
Sofern die Rechnung in einem ganzen Betrag bezahlt werden soll, stellen Sie bitte beide Anzahlen Raten auf 1.
Die "Frist in Tagen" entspricht dabei dem Zahlungsziel. Weitere Einstellungen sind nicht nötig.
Ratenzahlung
Eingebaute Funktion
Eine Zahlung in Raten ist eine Variante der Nutzung des "Zwischenkonto" und damit integraler Bestandteil von SecuTix. Für die Nutzung es Zwischenkonto (mit oder ohne Raten) ist kein PSP oder Acquirer nötig.
Sollten Sie eine Zahlung auf Raten anbieten wollen, so kann es sinnvoll sein, mehrere Varianten der Zahlart anzulegen. (Zahlung in 2. / 3. / n Raten)
Die Einstellungen sind entsprechend vorzunehmen (Anzahl Raten & Frist in Tagen)
Die Standardmassige Zahlungsart für Raten wird für die Abrechnung per Einzahlungsschein (CH) benötigt.