Allgemein
Um einen Vorgang im Status "Reserviert" aufzulösen, gibt es 2 mögliche Wege.
- Abbrechen des Vorgangs
- Massen-Auflösung
Einzelbearbeitung
Massenauflösung von Reservierungen
Für das Auflösen von mehreren Reservierungen oder Optionen nutzen Sie bitte das Menü Org. → Verkaufsmanagement → Freigabe von Reservierungen / Optionen
Dort stehen Ihnen zunächst diverse Filter zur Verfügung, um die gewünschten Reservierungen oder Optionen zu finden.
Haben Sie die gewünschten Vorgänge gefunden, stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
- Erinnerung senden
Hierbei wird an die ausgewählten Vorgänge, bzw. deren Kontakte das Dokument (Back) Reservations reminder geschickt. - Freigeben
Vorgänge, die zuvor als "nicht freigegeben" markiert wurden, können hierüber wieder freigegeben werden. - Nicht freigeben
Hiermit können Sie Vorgänge temporär von der Auflösung ausschließen. Nach einmaliger Ausführung einer Aktion (z.B. markierte Vorgänge auflösen) ist dieser Status wieder zurückgesetzt. - markierte Vorgänge auflösen
Dies ist die Hauptfunktion des Screens: Hiermit werden alle, im unteren Abschnitt markierten, Vorgänge aufgelöst, also die Reservierung gelöscht / storniert. - Alle Vorgänge auflösen
ACHTUNG: Dieser Button löscht ALLE Reservierungen, UNABHÄNGIG von gesetzten Filtern. Es werden systemweit ALLE Reservierungen gelöscht, wenn diese Funktion genutzt wird. ("The SecuTix evil button!") - Sperren
Mit einer Sperre wird die Reservierung dauerhaft von der Auflösung ausgeschlossen. - Entsperren
Hebt die unter Punkt 6 gesetzte Sperrung wieder auf.