Planes de pago mediante transferencia bancaria con Slimpay

Las diversas opciones de transferencia bancaria

SecuTix ya trabajaba con transferencias SEPA, modalidad aceptada por ciertos bancos.

Pasamos a recordarte las características de este método de pago:

• Cada una de las fechas de vencimiento está vinculada a un grupo de entradas.
• Dicha fecha ha de ser previa a la del evento en cuestión. Así, por ejemplo, el pago correspondiente a unas entradas para una función que tendrá lugar el 15 de julio ha de realizarse antes de ese día.
• Las entradas no pueden imprimirse hasta que hayan sido abonadas (si bien recientemente hemos añadido una función que te permite eliminar esta condición).
• Los importes que vencen en diferentes fechas no tienen por qué ser los mismos, pues varían en función del precio de las entradas.

Gracias a nuestro proveedor de servicios de pago Slimpay, ahora, SecuTix te ofrece un nuevo método de pago mediante transferencia bancaria compatible con

• las normas SEPA, para pagos en euros, aceptado por todos los bancos sujetos a esta norma,

y

• las normas BACS, para pagos en libras esterlinas.

Este nuevo método de pago, denominado «pago a plazos y domiciliación» o «pago mediante cuenta pendiente y domiciliación» (para distinguirlo de la modalidad de pago ya existente) presenta las siguientes características:

• Se trata de un pago por medio de una cuenta pendiente (transitoria) con una fecha de vencimiento y, por tanto, incluye todas las características de este método de pago, tales como la selección del importe y de las fechas de vencimiento, pantallas de seguimiento de la fecha de vencimiento, etc.
• Las fechas de vencimiento no están directamente vinculadas a las entradas. Por tanto, pueden tener el mismo importe y las entradas se pueden imprimir antes de proceder al pago.
• Pronto estará también disponible el sistema de domiciliación (registro incluido) en los canales web/móvil, además de en las modalidades de venta convencional en taquillas/a distancia (v. más abajo).

Utilisation au guichet ou en vente à distance

Le processus est très simple:

• Le client remplit un formulaire avec son nom/prénom, n°IBAN, code BIC (etc.) et le signe
• Ce formulaire reçoit un numéro unique, appelé Référence Unique de Mandat - RUM. (Notre recommandation: n°contact_date)
• Vous archivez ce document en lieu sûr.
• L'opérateur au guichet choisit de payer la commande par échéance et débit direct, renseigne ce RUM, puis choisit le nombre de mensualités.

Ensuite, les échéances de paiement sont envoyées à Slimpay qui effectue le transfert de fonds. Le résultat du prélèvement est automatiquement importé dans SecuTix, avec des alarmes en cas de défaut de paiement. Le client visualise l'échéancier sur son compte en ligne ainsi que le statut de chaque paiement. Il peut même payer des échéances en avance par carte de crédit.

Lors de la saison suivante, si le client achète de nouveau un abonnement, il pourra payer avec le même mandat de façon totalement transparente. Vous pourrez également prélever automatiquement un client lors de Vente automatique des places pour les prochains matchs sur Internet(ES).

Sur Internet

Il sera bientôt possible d'activer le prélèvement bancaire comme mode de règlement sur le ticketshop, avec les options suivantes:

• Création automatique du mandat,
• Signature électronique du mandat par le client directement en ligne
• Création du plan de paiement correspondant

Tout ceci sans aucune intervention d'un opérateur. Le suivi des échéances sera exactement le même que celui utilisé pour les plans de prélèvements créés au guichet.

Si cette fonctionnalité vous intéresse et que souhaitez être prévenu dès sa mise à disposition, contactez-nous!

Suivi en back-office

Voici le suivi du paiement des échéances en images:

• Le RUM est stocké et envoyé lors de chaque règlement d'échéance:
• Paiement demandé et en cours:
• Paiement accepté :

Il est nécessaire de passer par une phase initiale de contractualisation avec Slimpay qui doit valider votre gestion et l'archivage des mandats papiers et la phase de création d'une interface externe SecuTix-Slimpay.