Contexte
La dernière version du driver Boca peut provoquer des perturbations lors des impressions SecuTix. La suppression du support bidirectionnelle du driver permet de résoudre ces problèmes.
Identification de l’imprimante
Pour identifier si votre imprimante utilise la dernière version il faut ouvrir le panneau de configuration et se rendre dans le menu « imprimantes ».
Si le nom de votre imprimante Boca contient la mention BIDI, cela signifie que la nouvelle version du driver Boca est utilisée. Il vous faut donc procéder à la configuration qui suit.
Configuration du driver de l’imprimante
Suivre les étapes suivantes pour désactiver la communication bidirectionnelle.
1) Ouvrir les propriétés de l’imprimante
2) Configure le port de l’imprimante et décocher la case pour supprimer la communication bidirectionnelle (comme indiqué sur l’image ci-dessous).
