Formación y acompañamiento en el lugar
- Thierry Fortin (Unlicensed)
- MST (Unlicensed)
- es-translator (Unlicensed)
Formación en venta de entradas 
Formación en marketing
¿Quiere profundizar en sus conocimientos sobre ciertos aspectos de venta de entradas de la solución? ¡Póngase en contacto con nosotros y definiremos juntos un programa a medida!*
*En Francia, nuestras formaciones están certificadas por la AFDAS.
¡Descubra todas las sutilezas que ofrece SecuTix 360° en términos de marketing para potenciar sus ventas y sus campañas! Ventas cruzadas, tarifas condicionales, segmentaciones, ventajas, etc., temas que se abordarán durante esta formación.*
*En Francia, nuestras formaciones están certificadas por la AFDAS.
Entrega:
- Una formación personalizada en el lugar o a distancia (máx. 8 participantes).
Entrega:
- Una formación personalizada en el lugar o a distancia (máx. 8 participantes)
Formación Selección avanzada 
Formación de control de acceso 
¿Domina las bases de la selección en nuestra herramienta de GRC SecuTix Audience Management y quiere ir más lejos? Le proponemos una formación centrada en la selección que le permitirá realizar una segmentación fina de su base de contactos. En esta formación a medida, nuestros especialistas lo acompañarán en la creación de objetivos complejos.*
*En Francia, nuestras formaciones están certificadas por la AFDAS.
Esta formación se compone de dos sesiones. La primera sesión, «Configuración y monitorización», está destinada a los responsables de la admisión, para que sean capaces de configurar las reglas de acceso, monitorizar las entradas y gestionar los litigios. La segunda sesión, «Acceso y control», está destinada al personal encargado del control de las entradas, para que se familiarice con la utilización de los dispositivos de control (PDA o torniquetes).*
*En Francia, nuestras formaciones están certificadas por la AFDAS.
Entrega:
- Una formación personalizada de media jornada en el lugar o a distancia (máx. 8 participantes)
Entrega:
- Una formación en el lugar de una jornada (2 sesiones de media jornada)
Soporte en el lugar
Servicio exprés 
En cualquier momento, puede solicitar la presencia en el lugar de uno de nuestros expertos. Tanto para el inicio de temporada como en el caso de una actividad especial, recurra a un experto de SecuTix para acompañarlo el día D.
¿Tiene una necesidad urgente? Solicite un servicio exprés, que se tratará en un plazo de 2 horas en horario laboral.
Este servicio se factura trimestralmente sobre la base del tiempo efectivo, a la tarifa horaria contractual. Si el servicio requiere más de una hora, le indicaremos la duración y tendrá la posibilidad de validar previamente la realización del servicio.
Entrega:
- Un experto de SecuTix lo visitará para un día de asistencia en el lugar.
Servicio de llamada telefónica
Este servicio le permite solicitar una asistencia por teléfono en caso de que su solicitud requiera una asistencia avanzada y no pueda ser objeto de una simple descripción por medio de nuestra plataforma de soporte.
Este servicio está disponible durante el horario laboral. Un agente se pondrá en contacto con usted por teléfono lo antes posible para aportarle la asistencia deseada.
Este servicio está disponible para los clientes que disponen de un acceso al soporte de 1.er nivel. Si su contrato no incluye este acceso, le mandaremos con mucho gusto y a petición suya una propuesta para la extensión de su contrato (suscripción mensual con una duración mínima de 3 meses).
