Maximisez l’engagement de votre public grâce à nos formules de fidélisation progressives disponibles en ligne comme au guichet. Que ce soit au travers d’abonnements, de packages ou de tarifs exclusifs, séduisez votre audience avec des programmes de fidélisation flexible et sur mesure.

Plus qu’une simple billetterie, SecuTix est une plateforme dédiée à la création de relations avec vos clients. Le pack E-Loyalty est conçu sur ce principe : fournir un ensemble de possibilités pour offrir d’avantage à vos clients, afin de les satisfaire et les fidéliser. Trois grands axes centrés autour de la vente en ligne sont disponibles :

Packages

Le package permet de regrouper des produits de différente nature, par exemple « visite + audioguide » au sein d’une formule à prix préférentiel. Dotés d’une grande flexibilité de paramétrage, les packages permettent aux produits d’être imposés ou optionnels, payants ou gratuits, liés entre eux avec des quantités prédéfinies et d’avoir des taux de TVA différents.

Adhésions

Une adhésion donne droit à un tarif préférentiel ou à la gratuité des frais sur l'ensemble du catalogue pendant la saison en cours, ou pour une durée d'une année à compter de l’achat. L'adhésion confère à son acheteur un numéro d'adhérent qui peut être imprimé sur une carte d'adhésion ou simplement enregistré dans le profil du compte et communiqué par email.

Pour inciter les intéressés, les tarifs adhérents peuvent être rendus visibles au tout public et une adhésion peut être achetée en ligne simultanément avec un autre achat, ce qui permet de bénéficier des tarifs préférentiels immédiatement.

Abonnements : un monde sans limites

SecuTix 360° offre trois types de formules d’abonnements. Chacune permet une grande souplesse dans le paramétrage afin de couvrir vos besoins.

Abonnement « à la carte »

Laissez vos clients composer leur formule « à la carte » parmi un ensemble de spectacles imposés ou au choix. Encadrez leurs choix en définissant des thématiques imposant des minima et maxima sur le nombre de spectables. Permettez l'achat de places supplémentaires contigües à un tarif préférentiel pour leurs amis ou conjoint.

Abonnement « série / championnat »

Cette formule sert autaut le marché du sport que le spectable vivant. Elle permet de regrouper un ensemble déterminé de spectacles ou matchs à un tarif préférentiel.

Pour une formule championnat, vos clients n'auront qu’à choisir en ligne la catégorie de places désirée pour aquérir le sésame. Pour une série de spectables ou d'événements avec plusieurs représentations à choix, votre public pourra librement choisir en ligne les dates des séances souhaitées.

Abonnement « multi-entrées » 

Donnez droit à un nombre prédéfini de billets d’entrée sur un sous-ensemble de spectacles de la saison. Libres, vos clients consomment leur abonnement tout au long de la saison en éditant directement sur Internet les billets pour les spectacles souhaités.

Statut « d'Abonné »

Quelle que soit la formule d'abonnonement choisie, le statut d'abonné est automatiquement conféré à son possesseur, ce qui, selon votre politique tarifaire, permet d'accéder à des prix préférentiels pour d'autres événements de la saison.