SecuTix s'est associé à se ha asociado con Common Cents (France) pour proposer une solution dynamique permettant à vos clients de faire des donations en ligne ou au guichet au moment de l'achat de leur billet.
Intégration omnicanale des donations
Les donations représentent un moyen de donner une dimension sociale à votre vente en ligne. Elles permettent à vos internautes d'accomplir un geste solidaire lorsqu'ils procèdent à un achat régulier sur la billetterie de votre établissement. A travers le micro-don, vos internautes peuvent par exemple apporter leur soutien financier à un projet de restauration d'art ou à une oeuvre caritative.
La configuration d'un produit de donation se fait au travers d'une nouvelle famille de produits. À l'instar des bons cadeaux, cette famille permet de fixer des montants à l'avance, mais également de laisser l'internaute choisir un montant libre dans une fourchette minimum-maximum. Le système vous permet tout naturellement de proposer ces dons au travers de ventes croisées - ce que nous vous encourageons à faire. Les produits de donation peuvent également être vendus individuellement, ainsi qu'au travers de packages.
Une fois son achat en ligne terminé, l'internaute reçoit l'habituel e-mail de confirmation d'achat, ainsi qu'un deuxième e-mail émis directement par Common Cents. Celui-ci l'invitera à se rendre sur la plateforme Common Cents pour récupérer son reçu fiscal et bénéficier de toute une palette de fonctionnalités en lien avec cette donation.
Les donations peuvent également être effectuées lors d'un achat depuis le guichet.
Au moment de modifier ou de rembourser une commande contenant une donation, une vérification faite avec Common Cents permet de confirmer si un reçu fiscal a été émis, ce qui interdit alors tout remboursementFrancia) para ofrecer una solución dinámica que le permite a sus clientes hace donaciones en línea o en taquilla en el momento de la compra de su entrada.
Integración omnicanal de donaciones
Las donaciones simbolizan una manera de otorgarle una perspectiva social a su venta en línea. Con ellas sus usuarios podrán tener un gesto solidario mientras que llevan a cabo una compra normal en la taquilla de su organismo. A través de la microdonación, los usuarios podrán apoyar financieramente a un proyecto de restauración de arte o una institución benéfica, por ejemplo.
La configuración de un producto donación se crea a través de una nueva familia de productos. Tal y como ocurre con los cheques regalo, esta familia da la opción de fijar cantidades previamente pero también la libertad de que el usuario elija libremente una cantidad entre un mínimo y un máximo. Claro está que el sistema también le permitirá ofrecer las donaciones en venta cruzada y, que de hecho, le aconsejamos. Los productos de donación también pueden venderse de manera individual o a través de paquetes.
Una vez finalizada la compra en línea, el comprador recibirá el habitual correo de confirmación de compra además de un segundo correo emitido directamente por Common Cents. En este invitará al comprador a visitar la plataforma de Commmon Cents para obtener su recibo fiscal y poder beneficiarse de una gama de funcionalidades relacionadas con esta donación.
De igual forma, las donaciones pueden hacerse durante una compra en taquilla.
Si tuviese que modificar o reembolsar un pedido que contenga una donación, se ejecuta una comprobación con Common Cents que permite confirmar si el recibo fiscal ha sido emitido y, en caso positivo, no sería posible en ningún tipo de devolución.
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Afin de faire fonctionner les dons en ligne, vous devrez établir un contrat avec Common Cents. Nous vous invitons à prendre contact avec votre interlocuteur commercial qui initialisera les discussions. |
Paramétrage
Comment tester les donationsPara poner en marcha las donaciones en línea, tendrá que firmar un contrato con Common Cents. Le invitamos a que se ponga en contacto con uno de sus comerciales para comenzar. |
Configuración
- ¿Cómo probar las donaciones (Common Cents)?