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ModernesModerne, intuitives intuitif et agilesagile, le nouveau logiciel qui équipe les nouvelles bornes (parfois aussi appelées distributeurs de billets automatiques)   intègrent intègre les dernières évolutions de la billetterie vente en ligne tout en tirant parti des avancées techniques issues du modèle précédent. Dotées d'un design plus moderne, les nouvelles bornes introduisent le concept de panier et mettent l'expérience utilisateur à l'honneur. Le recours à une technologie web de pointe et à des écrans de configuration centralisés simplifient le déploiement des bornes.

Note

Veuillez noter que Piz Bernina v1 induit uniquement un changement sur le logiciel qui équipe les bornes. L'équipement matériel reste inchangé.

 

 

Un nouveau concept de panier

Dans l’ancien modèle de bornesla version antérieure, les opérateurs devaient pré-au préalable configurer toutes les combinaisons possibles pour donner la possibilité afin de permettre aux clients utilisateurs des bornes de regrouper plusieurs produits dans un même achat. Cette approche manquait de souplesse et entraînait une charge de travail supplémentaire pour les opérateurs. Les nouvelles bornes réduisent considérablement cette charge en proposant un concept de panier d'achat qui s'inspire des sites de e-commerce. Le client peut désormais sélectionner ses produits, les rajouter au panier et les supprimer à la volée avant de finaliser son achat en une seule et même transaction. Vos opérateurs n’ont plus à configurer de packages supplémentaires. Vous pouvez bien entendu continuer à utiliser les packages  packages pour faciliter la vente des combinaisons les plus populaires. Par ailleurs, le concept de panier devient un socle pour accueillir des extensions futures, par exemple les ventes croisées.

 

Un design intuitif moderne pour une meilleure expérience utilisateur

amélioréeLe distributeur de billets intègre entièrement le design de

Les nouvelles bornes intègrent le design utilisé pour la nouvelle page d’accueil de notre billetterie webla vente en ligne. Cette page affiche le catalogue des produits et s’ouvre dès que le client a sélectionné sa langue. Elle enrichit l’expérience utilisateur entre autres grâce aux éléments suivants :

  • Affichage des créneaux horaires de produits ponctuels (p. ex. événements, visites individuelles)des produits à date unique comme les événements ou les visites individuelles, directement sur la page de catalogue. En général, les clients savent déjà quels produits ils veulent acheter lorsqu’ils utilisent le distributeurune borne. Cette fonction permet donc un accès direct à la sélection des tarifs pour le produit souhaité, ce qui réduit le nombre d’étapes.
  • Interface utilisateur moderne, basée sur des designs web de pointe tels qu’une : présentation dynamique en grille, une navigation par tabulateur, des boutons tactiles réactifs, davantage de couleurs vives et des images de plus grandesgrande taille.

Outre ces élémentsEn outre, vous pouvez configurer créer votre page catalogue "sur mesure par le biais de " grâce à l’écran de configuration destiné aux administrateurs. Pour de plus amples informations sur la nouvelle page d’accueil, veuillez consulter ce cette page.

 

 

Un support supplémentaire pour

un type de tarif conditionnel  

les tarifs conditionnels 

Le distributeur permet désormais de vendre des billets associés à des tarifs conditionnels. Cette fonction est particulièrement utile, par exemple si vous voulez autoriser l’émission d’un billet gratuit pour enfant uniquement en association avec un billet adulte

 

 

Un support supplémentaire pour les visites guidées individuelles  

Le distributeur permet également la vente de billets pour les visites individuelles. Le client peut choisir parmi les thèmes et les langues de sa visite guidée individuelle

Suivi

Intégration du tracking Google Analytics

intégré  

Grâce à la mise en œuvre des technologies web, nous avons été en mesure d’intégrer le intégré les fonctions de tracking/suivi de Google Analytics dans à nos nouveaux distributeursnouvelles bornes. Cette intégration vous permettra permet d’obtenir des informations utiles et détaillées sur la manière dont vos clients utilisent et interagissent avec les distributeursbornes. Vous trouverez ici les instructions pour activer le suivi GAGoogle Analytics.

 

Note
titleHardware support

Merci de prendre note que le nouveau distributeur de billets Veuillez noter que les nouvelles bornes introduites dans Piz Bernina v1 ne permet permettent pas le payement par paiement avec des pièces de monnaie.

Note
titleProduct family support

Merci de prendre note Veuillez noter que les groupes familles de produits "MembershipAdhésions", "Season ticketAbonnements" et "Group Visit PassVisites de groupes" ne sont pas pris prises en charge par le nouveau distributeurles nouvelles bornes.

Note
titleTarrif support

Merci de prendre note Veuillez noter que le tarif de membre externe ainsi que les tarifs qui nécessitent une mise à jour de fichier ne sont pas pris en charge par le nouveau distributeurles nouvelles bornes.

Info

"Pour les instructions sur le fonctionnement du nouveau distributeur, veuillez lire la page How to setup the new ticket vending machine - from configuration to deployment.