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Este informe sustituye al antiguo de cierre de caja. Lleva a cabo una comparación del contenido de la caja comprobado por el operador con el contenido de la caja estimado y resalta las posibles diferencias. El nuevo informe también incluye la gestión directa de las cajas y la gestión contable. Este informe podrá generarse desde la lista de informes o desde las pantallas de gestión de cajas.
La lista de los infomes informes que se presentan en el menu menú de gestión de cajas contienen:
- Los nuevos informes
- El subconjunto de la lista de informes que se presentan en el menú de Gestión Venta relativos al cierre de caja o a los detalles de caja.
- Si este subconjunto está vaciovacío, presentará el listado de las variantes estándar pertenecientes a los temas mencionados. Esta lista corresponde a los informes que aparecen cuando se clica hace clic en «Nuevo» en la lista de informes del módulo de Gestion Gestión venta.
- Los antiguos informes
- Lista de informes disponibles en versiones anteriores de SecuTix
Como siempre, un informe se genera de manera automática cuando un se hace un cierre de caja operador o contable. En un primer momento, el antiguo informe Crystal se generá genera y, después, SecuTix volverá a configurarse para generar el nuevo informe de cierre de caja. En cualquier momento podrá pasar del antiguo al nuevo informe y viceversa (siempre y cuando el antiguo informe siga disponible) solicitando un servicio al soporte para modificar el parámetro DEPRECATE_VALIDATION_REPORTS.
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Este espacio muestra información sobre las disponibilidades e indisponibilidades de los guías. El informe estándar «
Ce domaine fournit des informations sur les disponibilités et les indisponibilités des guides. La variante standard "Planning des guides" fournit les informations de disponibilité et d'indisponibilité pour l'ensemble des guides sur la période sélectionnée. La prochaine version de ce domaine permettra de sélectionner un sous-ensemble de guides.
La variante standard mentionnée remplace la section sur les indisponibilités des guides de l'ancien rapport "Planning des visites".
Planning des visites
Ce nouveau domaine donne des informations très riches sur le planning des visites. Les nombreuses possibilités de personnalisation vous permettent de mettre en avant les visites, les guides ou les espaces. Ce domaine fournit à la fois des plannings détaillés et une vision synthétique sur le nombre de visiteurs ou de groupes pendant une certaine période.
Nous proposons en standard les nouvelles variantes suivantes:
- Planning des salles
- Planning des visites de groupe
- Planning des visites
- Récapitulatif de l'activité des guides
Ces nouveaux rapports remplacent les rapport suivants:
- Planning des visites
- L'ensemble des exports Excel disponibles dans le module Ressources. Ces exports restent disponibles pour les anciennes visites.
Les variantes de ce nouveau domaine, qu'elles soient standard ou personnalisées, peuvent être générées depuis la liste des rapports du module "Gestion Vente2 et depuis le planning central. Vous pouvez à tout moment créer votre propre variante de rapport. Celle-ci sera automatiquement accessible depuis le planning central.
Ce nouveau domaine prend en compte les nouvelles visites (famille de produits "Pass visite") et les anciennes visites (famille de produits "Visite").
Questionnaires
Ce nouveau domaine permet d'exporter les réponses aux questionnaires associés aux billets. Vous pouvez sélectionner les billets à exporter selon une multitude de critères et vous pouvez également choisir les informations à exporter.
La variante "Liste des questionnaires" laisse un large choix de critères à l'opérateur et exporte toutes les informations disponibles. Elle remplace les anciens rapports suivants:
- Liste des bénéficiaires (export csv)
Recettes de produit et règlements
Ce nouveau domaine est une extension de la recette de produit permettant de ventiler des recettes par mode de règlement. La variante standard "Recette de produit sur une période de vente par mode de règlement" reprend la variante standard "Recette de produit sur une période de vente" en regroupant les informations par mode de règlement.
Cette variante remplace les anciens rapports suivants:
- Recette de produit par produit et mode de règlement
Extension de domaines existants
Liste des ventes
Les fonctionnalités suivantes ont été ajoutées:
- Sélection du contact d'achat
- Informations sur les produits boutique
Liste des billets
Les fonctionnalités suivantes ont été ajoutées:
- Possibilité de sélectionner les billets par date d'achat
- Ajout de différentes informations sur les billets, par exemple sur leur envoi
Recette de produits
Les fonctionnalités suivantes ont été ajoutées:
- Pourcentage de vente: Cette information représente le pourcentage de la ligne courante par rapport au sous-total qui englobe cette ligne. Vous pouvez ainsi connaître la ventilation des ventes par tarif, par catégorie de place, par séance, etc. Par exemple, 25% des places vendues sont de catégorie 3.
- Taux de remplissage: Cette information représente le taux de remplissage de la ligne courante, c'est-à-dire le nombre de places vendues ou réservées correspondant à la ligne courante du rapport par rapport au quota de cette même ligne. Par exemple, 72% des places en catégorie 3 ont été vendues ou réservées.
- Taux de remplissage global: Cette information représente le taux de remplissage de la ligne courante par rapport au quota global disponible. Par exemple, les places vendues ou réservées en catégorie 3 représentent 10% de l'ensemble des places disponibles pour cette séance.
Ces extensions permettent de couvrir les anciens rapports suivants:
- Disponibilité par contingent
- Etat des recettes et taux de fréquentation
- Etat des ventes, jauges, quotas, taux de remplissage et pourcentages de vente
- Récapitulatif des ventes d'une manifestation
Remarque: ces informations sont disponibles pour toutes les familles de produits, sauf pour les pass horodatés et les pass visites pour lesquelles elles seront disponibles fin septembre 2016.
Suivi des comptes
Ce domaine permet dorénavant d'afficher le mode de règlement utilisé pour créditer ou débiter un compte«Planificación de los guías» ofrece información de la disponibilidad e indisponibilidad para el grupo de guías en el periodo seleccionado. La próxima versión en este espacio permitirá seleccionar un subconjunto de guías.
El informe estándar mencionado sustituye la sección sobre las indisponibilidades de los guías del antiguo informe «Planificación de las visitas».
Planificación de las visitas
Este nuevo espacio ofrece amplia información sobre la planificación de las visitas. Las numerosas posibilidades de personalización le permiten realzar las visitas, los guías o los espacios de visita. Asimismo, presenta planificaciones detalladas y una vista sintetizada de la cantidad de visitantes o los grupos durante un periodo concreto.
En formato estándar le proponemos los siguientes informes:
- Planificación de las salas
- Planificación de las visitas de grupo
- Planificación de las visitas
- Resumen de la actividad de los guías
Estos nuevos informes sustituyen a los siguientes:
- Planificación de la guías
- En el módulo de recursos están disponibles todas las exportaciones Excel y estarán disponibles para las antiguas visitas.
Los informes de este nuevo espacio, tanto para los estándar como para los personalizados, pueden generarse desde la lista de informes del módulo «Gestión venta» y desde la planificación central. En cualquier momento podrá crear si propia versión de informe y, automáticamente, será accesible desde la planificación central.
Este nuevo espacio tiene en cuenta las nuevas visitas (familia de productos «Pase visita») y las antiguas visitas (familia de productos «Visita»).
Cuestionarios
Con este nuevo tema podrá exportar las respuestas de los cuestionarios asociados a las entradas. Podrá seleccionar las entradas que desee exportar en función de múltiples criterios y, también, elegir la información que prefiera exportar.
El informe «Lista de cuestionarios» le propone al operador una amplia elección de criterios y de exportación de toda la información disponible. Este sustituye a los antiguos informes:
- Listado de contactos con tickets
Ingresos por producto y pagos
Este nuevo tema es una ampliación de los ingresos por producto que permite el desglose de los ingresos por modo de pago. El informe estándar «Ingresos por producto en un periodo de venta y por modo de pago» se reanuda en el informe estándar «Ingresos por producto en un periodo de venta» y reúne toda la información por modo de pago.
Este informe sustituye el informe antiguo siguiente:
- Ingresos del producto por producto y modo de pago
Ampliación de los temas existentes
Lista de ventas
Se han añadido las siguientes funcionalidades:
- Selección del contacto comprador
- Información de los productos de tienda
Lista de entradas
Se han añadido las siguientes funcionalidades:
- Posibilidad de selección de entradas por fecha de compra
- Adición de información diversa sobre las entradas como por ejemplo del envío
Ingresos de productos
Se han añadido las siguientes funcionalidades:
- Porcentaje de venta: Esta información muestra el porcentaje de la línea con respecto al subtotal que engloba esta línea. De esta manera, podrá saber el desglose de ventas por tarifa, categoría de asiento, sesión, etc. Por ejemplo: 25% de los asientos vendidos son de la categoría 3.
- Porcentaje de ocupación: Esta información representa la tasa de ocupación de la línea actual, es decir, la cantidad de asientos vendidos o reservados de la línea seleccionada en el informe con respecto a la cuota de esa misma línea. Por ejemplo: están vendidos o reservados el 72% de los asientos de la categoría 3.
- Tasa de ocupación global: Esta información muestra la tasa de ocupación de la línea actual con respecto a la cuota global disponible. Por ejemplo: los asientos vendidos o reservados en categoría 3, representan el 10% del total de asientos disponibles para esa sesión.
Estas ampliaciones abarcan los siguientes informes antiguos:
- Disponibilidad por cupo
- Estado de los ingresos y tasa de asistencia
- Estado de las ventas, aforos, cuotas, tasa de ocupación y porcentaje de venta
- Resumen de ventas de un evento
Nota: actualmente, esta información está disponible para todas las familias de producto, excepto para los pases con fecha y hora y los pases visita para los que estará disponible a finales de septiembre de 2016.
Seguimiento de cuentas
Este tema permite a partir de ahora extraer el modo de pago utilizado para abonar o cargar en una cuenta.