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Fort de l'expérience opérationnelle des finales de clubs 2015 et du feedback des utilisateurs lors de la recette, Dufour V3 apporte un ensemble varié d'améliorations au produit, permettant d'enrichir les fonctions déjà commencée dans les versions précédentes, telles que:

  • Vente/requête B2B ("group sales")
  • Loteries pour les fans
  • Pré-placement et placement
  • Prospection B2B dans le CRM Microsoft Dynamics (pour hospitalité)
  • Distribution sur plan de salle (Internet B2B)

Améliorations générales du produits

Au delà des améliorations apportées aux modules spécifiques à l'UEFA (ou aux tournois en général), un ensemble d'améliorations apportent un bénéficie à l'ensemble des utilisateurs du produit, notamment:

 

Envoi automatique d'emails pour les rappels de paiements d'échéances

Pour les commandes (et factures) possédant des échéance de paiements (vente sur compte d'attente avec suivi), il est désormais possible de programmer l'envoi d'email automatiques de rappels pour les échéances non-payées dont la date est passée depuis un nombre de jour à choix (ou va être passée dans un certain nombre de jour). Le processus de rappel se programme sous la forme d'un nouveau batch de gestion des échéances, et peut être affiné pour ne couvrir, entre autres critères, que les dossiers provenant que de certaines de vos filières, ou ayant un montant minimum restant à payer.

Reprenez le contrôle sur les données personnelles que l'internaute peut éditer sur son profil

Vous voulez éviter que vos client jeunes modifient leur date de naissance pour continuer à bénéficier indûment de tarifs jeunes ? Vous voulez que toutes les modifications de noms soient traités par votre service clientèles pour limiter la fraude ? SecuTix permet désormais de rendre certaines informations personnelles (civilité, nom, prénom et/ou date de naissance) non-modifiables sur l'ensemble de vos filières Internet. Pour activer cette fonctionnalité, pour un ou plusieurs des champs supportés, veuillez contacter l'équipe Customer Success qui pourra activer cette fonctionnalité pour les champs désirés.

Si vous préférez laissez la liberté aux internautes et soulagez ainsi votre service clientèle, aucuns problèmes : l'ensemble de ces champs reste par défaut éditable par vos internaute comme auparavant. 

 

 

 

 

Mais encore:

  • Envoi automatique d'emails pour les rappels de paiements d'échéances
  • Amélioration de la création de documents envoyés par email dans le guichet
  • Amélioration de la gestion des modèles de documents (en particulier dans les cas multi-organismes) permettant de restreindre l'usage d'un type de document à un ensemble de filières et/ou d'organismes
  • Restriction des données personnelles éditables par l'internaute
  • Les envois d'un dossier sont présentés de manière plus claire et avec une meilleure séparation entre billets et documents depuis le détail d'un dossier
  • La revente de billets achetés aux travers de certains avantages peut désormais être autorisée
  • Le plan de salle peut être directement édité dans une configuration physique même validée (ajout/modification/suppression de sièges, blocs, accès
  • No labels