Des rapports disponibles en standard

Avec chaque domaine, SecuTix livre des rapports standards qui peuvent être directement utilisés sans le moindre travail de paramétrage. Ces rapports remplissent deux rôles:

• Couvrir les mêmes besoins que les rapports actuels afin de remplacer, à terme, les rapports actuels
• Fournir des informations supplémentaires intéressantes et inédites, que les rapports actuels ne sont pas en mesure de fournir.

Les rapports suivants sont fournis avec le domaine des ventes:

• Recette sur une période de vente. Ce rapport vous permet de connaître la recette globale sur une période donnée ainsi que la répartition par famille de produits et par produit.
• Recette de produits datés. Ce rapport fournit la recette de produits datés par date heure de validité du produit. Cette date heure peut représenter une séance, une visite ou un créneau.
• Recette de séance. Ce rapport fournit des informations plus détaillées sur les recettes d'un événement. En effet, elles sont ventilées par séance, contingent, catégorie de place, sous-catégorie de public et filière de vente.
• Recette de pass horodaté. Ce rapport fournit la recette globale d'un pass horodaté ainsi que la ventilation par créneau.
  
• Recette de créneau. Ce rapport permet de connaître la recette globale de créneaux utilisés par plusieurs pass (exemple: l'exposition permanente d'un musée peut être visitée au moyen de plusieurs pass et l'on s'intéresse à la recette globale de l'exposition permanente).
  
• Recette de produit par filière de vente. Ce rapport donne un aperçu de l'activité de chaque filière de vente.

Créez votre propre rapport personnalisé

Les rapports standard présentés précédemment ne couvrent pas entièrement vos besoins? Vous pouvez très facilement créer un nouveau rapport correspondant exactement à vos besoins. Plus précisément, vous pouvez définir:

• Les données sur lesquelles portent le rapport. Par exemple, le rapporte porte-t-il sur l'ensemble des familles de produits ou seulement sur les entrées simples?
• Les critères de consolidation du rapport. Par exemple, vous pouvez consolider tous les recettes par filière de vente ou par date de commande.
• Les colonnes à afficher. Par exemple, le rapport peut afficher les montants HT, TTC ou les deux. Il peut afficher séparément les ventes et les remboursements ou seulement le solde, etc.
• Les critères de comptabilisation. Par exemple: comptabilisation éventuelle des remboursements sur la filières de vente d'origine, comptabilisation des ventes au sein d'un package ou d'un abonnement.

Chaque domaine métier proposera un large choix de critères vous permettant de personnaliser vos rapports. Lors de la personnalisation, vous pouvez définir des valeurs par défaut pour chaque critère et choisir s'il peut être modifié pendant la génération du rapport. Vous pouvez ainsi créer des rapports personnalisés très simples à utiliser ou offrant une grand souplesse d'utilisation. Par exemple, un rapport personnalisé peut fixer les critères de consolidation et de comptabilisation ou, au contraire, laisser l'opérateur modifier ces critères lors de la génération du rapport.

L'opérateur qui crée un rapport personnalisé peut choisir la visibilité de ce rapport:

• Il est visible par tous les organismes de l'institution.
• Il est visible par l'organisme qui l'a créé.
• Il est uniquement visible par l'opérateur qui l'a créé.

Les rapports exclusifs

Dans de rares cas, il se peut qu'un besoin ne puisse pas être couvert par les domaines prévus, en particulier lorsque le besoin couvre simultanément plusieurs domaines métier. Comme par le passé, SecuTix est en mesure de développer des rapports spécifiques. Ces rapports peuvent facilement être intégrés dans le nouvel outil, sans attendre la prochaine version de SecuTix.

Une gestion des rapports facilitée

Chaque opérateur aura une bonne vision d'ensemble des rapports à sa disposition. En effet, il verra uniquement les rapports dont il a besoin et appartenant à un domaine auquel il a accès. De plus, les rapports sont organisés en fonctions des domaines métier identifiés.

Droits d'accès

Des droits d'accès sont définis pour chaque domaine métier. Ces droits permettent de:

• Générer les rapports visibles appartenant à ce domaine
• De créer un rapport personnalisé appartenant à ce domaine
• De modifier un rapport personnalisé
• De supprimer un rapport standard ou personnalisé
• D'ajouter un rapport standard

Exécution automatique

Désirez-vous exécuter certains rapports automatiquement et obtenir le résultat par courriel? Adressez-vous à votre personne de contact SecuTix qui planifiera l'exécution automatique dans l'outil de reporting.

Coexistence avec les outils de reporting existants

Actuellement, SecuTix propose les rapports suivants:

Les rapports opérationnels disponibles depuis le module "Gestion Vente" basés sur l'outil "Crystal report"

Les rapports EQB basés sur l'outil SSRS (Reporting Services)

Les rapports BI

Comment faire

• Comment ajouter un rapport standard?
• Comment personnaliser un rapport standard?