SecuTix 360° bietet eine große Flexibilität bei der Abwicklung von Zahlungen. Je nach Wahl von Partnern gibt es diverse Möglichkeiten, das System um spezielle Funktionen zu erweitern.
Diese Beschreibung ist daher nicht als abschließend zu betrachten, sondern soll eine Grundorientierung geben.
Es macht Sinn, die Zahlungen thematisch aufzuteilen. Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen:
Online Payment / Wahl des Payment Service Providers
SecuTix 360° verfügt über Integrationen mit verschiedenen Payment Service Providers ("PSP"). Diese Integrationen umfassen verschiedene Funktionen & werden laufend erweitert & aktualisiert.
Was bedeutet "integriert" bzw. "nicht integriert"?
Im Wesentlichen unterscheidet eine Integration sich von einer Nicht-Integration durch:
| Funktion | Integriert | nicht integriert |
|---|---|---|
| Customer Journey | Abwicklung der Zahlung in SecuTix 360° (Nutzung der Schnittstelle des PSP) | Weiterleitung auf Zahlungsseite des PSP (redirect). |
| Stornnierungen | Automatischer Storno aus SecuTix - keine weitere Aktion nötig Dies ermöglich auch die Massenbearbeitung von Stornierungen direkt aus SecuTix | Nach Stornierung des Vorgangs in SecuTix muss die Zahlung beim jeweiligen PSP rückabgewickelt werden |
| Weiteres | Je nach Integration:
| n/a |
Bitte sprechen Sie mit ihrem SecuTix Ansprechpartner, der Sie gerne bei der Auswahl des PSP berät. Nicht jeder PSP am Markt kann frei angebunden werden, da auch Weiterleitungen eine gewisse Integration erfordern.
Bezahlen vor Ort / Kartenterminals / Wahl des Acquirers
Zunächst ist es wichtig dass sichergestellt ist, dass ihr gewünschter Acquirer mit dem PSP ihrer Wahl technisch eine zusammenarbeitet. Dies ist Grundvoraussetzung.
Dann deckt der Acquirer ihrer Wahl in erster Linie 2 Grundfunktionen ab:
- Abwicklung / Abrechnung der online getätigten Zahlungen mit den Kreditkarteninstituten ihrer Wahl
- Bereitstellung & Abrechnung der Zahlungsterminals
SecuTix 360° ist nicht Lieferant der Terminals und daher auch nicht für die Wartung / Installation dieser Geräte verantwortlich.
Auch bei dem Betrieb der Kartenterminals muss zwischen integrierten & nicht integrierten Terminals unterschieden werden.
- Integriert: Automatische Übergabe des fälligen Betrags an das Terminal, Verbuchung in SecuTix nach erfolgreicher Zahlung am Terminal
- Nicht integriert: Manuelle Eingabe des Betrags am Terminal, manuelle Verbuchung in SecuTix
Unterstützte Protokolle
Derzeit unterstützt SecuTix 360° zum integrierten Betrieb von Zahlungsterminals
- MPD - SIX Payment Services
Eine Integration des gängigen ZVT Protokolls ist geplant, aber noch nicht verfügbar (05/20)
Bezahlen im Backoffice / MOTO
Je nach Wahl des PSP verfügt SecuTix 360° über die Möglichkeit, Kreditkarten per Mail or Telephone Order entgegen zu nehmen.
Dabei erscheint im Backoffice ein Fenster zur Eingabe der Kreditkartendaten.
Bitte beachten Sie, dass Sie für die Akzeptanz von MOTO Zahlungen einen entsprechenden Vertrag mit ihrem Acquirer benötigen, da diese Art von Geschäft einem anderen Risiko unterliegt.