Vorbereite der Datei für Kriterien

Um die Datei für ein Update von Kriterien bestehender Kontakte herunterzuladen, benötigen Sie zunächst eine Zielgruppe in SAM. Diese Zielgruppe sollte alle Kontakte enthalten, die Sie aktualisieren möchten. 

Lassen Sie sich diese Datei per e-Mail zuschicken, oder laden Sie die Datei aus dem Kontakt Export Batch herunter.

In der Datei befinden sich zunächst Informationen zur Identifikation des Kontakts (Nummer, email1 & Organisation), diese bitte nicht verändern. 

Danach finden Sie eine Auflistung aller Kriterien mit dem jeweiligen Präfix "old" & "new". Hier geben Sie bitte die jeweils neuen Werte ein, die Sie importieren möchten. 

Da Sie hier die Codes der Kriterien eintragen müssen, öffnen Sie als Hilfestellung die Ansicht "Übersicht Kontaktkriterien" (alt: "Zugangskriterienwerte"), dort sind alle Kriterien mit Werten und jeweiligen Codes aufgeführt.

Import

Wenn die Datei vorbereitet ist, wählen Sie Neu → Kontaktkriterien aus, um diese zu importieren:

Wählen Sie zunächst die Datei aus (1)

anschließend haben Sie die Möglichkeit, diese Datei zu überprüfen (2)

Bei der Überprüfung gibt das System aus, wie viele Zeilen importiert werden würden, oder Fehler enthalten. 

Mit der Option (3) führen Sie den Import aus.

Option (4) schickt Ihnen optional eine Benachrichtigung, wenn der Import durchgeführt wurde.