Comment mettre en vente un produit ?
Les étapes de la mise en vente
Dans le cas des entrées simples (événements et visites)
Contexte Organisme > Module Catalogue
• Création des événements
• Validation et mise en exploitation des événements créés
• Association des événements validés aux profils activités
Dans le cas des produits (abonnements, packages, prestations et bons)
Contexte Organisme > Module Catalogue
• Création des produits
• Validation et mise en exploitation des produits créés
• Association des produits validés aux profils produits
Que faire si un produit n'est pas vendable ?
Les vérifications d'usage dans le paramétrage :
Si un événement n’apparaît pas dans la liste des séances du module Vente/réservation
• Accéder à Organisme > Catalogue > Evénement
Vérifier que le calendrier de vente lié à l’événement inclut la date du jour et la filière de vente utilisée
Vérifier que l'événement est en exploitation
• Accéder à Organisme > Catalogue > Profil activité
Vérifier que la séance recherchée est comprise dans le profil
Vérifier que le profil est lié à la filière de vente utilisée
• Accéder à Organisme > Catalogue > Séance
Vérifier que la séance est en exploitation
Si un produit n’apparaît pas dans la liste des produits en vente/réservation
• Accéder à Organisme > Catalogue > Profil produit
Vérifier que les dates de vente incluent la date du jour
Vérifier que les tarifs du produit sont autorisés dans le profil
Vérifier que le produit recherché est compris dans le profil
Vérifier que le profil est lié à la filière de vente utilisée
• Accéder à Organisme > Catalogue > Autres produits
Vérifier que le produit est en exploitation
Si le produit est visible, mais ne peut pas être vendu
• Accéder à Organisme > Catalogue > Profil activité/produit
Vérifier que les tarifs utilisés sont associés au profil
• Accéder à Organisme > Catalogue > Grilles tarifaires
Vérifier que les tarifs utilisés sont renseignés dans la grille tarifaire de l’événement
• Accéder à Organisme > Catalogue > Produit/séance
Vérifier que les quotas des produits sont positifs
Vérifier que les contingents utilisés sont disponibles